Забава
Октябрь 2021 •
1
Я ходила в салон неоднократно, в первую очередь потому что салон находится рядом с домом, во-вторых потому что в салоне чистая , приятная и располагающая обстановка. Но сегодня был последний раз , когда я туда обращалась. Дело в том, что я попала на сложное окрашивание к недомастеру Елене. Войдя в салон блондинкой, вышла из него своего натурального , русого цвета. При этом со мной согласилась администратор, но сама Елена продолжала убеждать меня , что это белый цвет и более того , мы с ней это обсуждали... И мы действительно обсуждали с ней цвет в самом начале , я говорила про то, что цвет,который был ранее пожелтел, и его надо освежить. Она кивала,что все поняла. Но! Все пошло не так. В момент, когда я уже 20 минут отсидела с тонировкой на голове, Елена подошла и стала "подготавливать" меня , мол сначала цвет будет темнее, а потом, после того как я буду мыть голову( сколько раз она сказать не может) он станет светлым. Я предполагаю , что Елена накосячила с цветами, возможно, просто ошиблась, раз еще не смывая стала меня успокаивать! Я адекватный человек, ни разу не брала и не делала ничего нахаляву! Сама работаю руководителем и уважаю чужой труд, но этому недомастеру платить отказалась. Администратор позвонила владельцу, по решению которого платы с меня не взяли , НО слов извинения я так и не услышала!!! Это мои волосы, которые мазали химией и ради чего... краше они не стали. Я потратила 4 с половиной часа своего времени ...и вышла оттуда со слезами. Вопрос к руководителям салона. Когда я записывалась к вам в салон, я опиралась на статус вашего заведения( салон все таки), и рекомендацию вашего администратора( мне ее посоветовали). А вы сами то видели Елену? Просто если видели, тогда поймете про что я сейчас? А это лицо вашего заведения... Судя по вашему лицу дела у вас плохи и будут еще хуже...