Банк УРАЛСИБ
Июль 2024 •
1
Ужасный банк, а самое главное - он тут один Уралсиб. Взяла талон - а тут живая очередь. Один человек работает, у каждого вопрос на пол часа. Спросила есть ли ещё сотрудники, которые могут помочь - сразу с таким тоном, я тут одна, спросила где руководитель, тут резко ребёнок захотел в туалет, я опять поворачиваюсь и спрашиваю, где у вас можно в туалет сходить - мне ответили к руководителю, зашла там женщина, я спрашиваю где у вас туалет, а она а что вы таким тоном мол. Обычный вопрос - спросила, где у вас можно сходить в туалет, ваш сотрудник сказала к вам обратится. Идём в туалет параллельно говорит сотрудница - вы не спрашивали про туалет, я спросила и мне она сказала идти к руководителю, потом сказала - это был не первый вопрос…треш просто. Тут руководитель офиса по дороге - это не так то не так, с надменным видом с самого начала и тут закройте, тут выключите свет за собой. Руководитель -Холодовская Наталья Викторовна. Клиентоориентированность 👍🏻 Возвращаться не хочется)