Огонь ребята. Всё четко, профессионально, знают что делают. Очень подкупил опыт работников, о каждой модели авто знают все, что касается стекол и связанных сними агрегатах. Ну и клиентоориентированность на высоте, что большая редкость.
Моя персональная благодарность всем работникам и мальчикам и девочкам - все молодцы, спасибо.
Сделал заказ через интернет-магазин на терморегуляторы к уже имеющимся батареям этой компании, оплатил сразу с банковской карты. После 3 дней тишины по заказу подвернулся другой вариант покупки более продвинутых устройств по интересной цене. Позвонил 8800 предупредил что отказываюсь и уведомил чтобы оплату вернули. На сайте единственный адрес электронный почты на который сказали написать письмо для таинственного Анатолия (походу реально Васерман) с заявлением о возврате. Ну сказано сделано, написал, приложил реквизиты, все как полагается. Спустя еще 3 дня думаю дай-ка проверю, наберу, уточню получили письмо нет. Звоню, говорю соедините с Толей, по важному вопросу мол. А мне менеджер говорит такой, если он вам сам не перезвонил после письма на почту, значит ваше предложение нас не заинтересовало. Опа, приплыли думаю)) Ну говорю ты что то попутал, я по другому вопросу, посмотри говорю почту эти диковенную, есть там мое письмо или нет. А на почту ту доступа у простых смертных оказывается и нет, а есть только у Онотоле, а связи с ним нет. Посоветовали продублировать, ну что, не вопрос, ловите еще раз. И вот спустя еще дней 5 звоню, все по новой рассказываю, а мне и говорят что письма наверное вашего мы не получали, но это не точно, ведь почту мы проверить не можем. А вы говорят попробуйте с другого ящика написать, бывает такое что письма не доходят, но в этом нет нашей вины и вообще ответственности мы никакой не несем. Отправил я с горя еще с 3-х ящиков, а сам сижу и думаю, ну и сволочи же вы, что все оно вот так у вас. По хорошему оригинал бы им вручить да заверить его, а ехать лениво. Ну и пусть вам 1 балл за это, был бы 0, я бы и его поставил, потому что человеческого в вас ничего нет.
зы спустя 2 месяца деньги на карту вернули.