Ждала в очереди 30 минут чтоб сделать обмен. Очередь все это время была на кассе. Сотрудники с недовольными лицами,как будто в долг пришли у них попросить. Размеры найти не могут. Ужасное обслуживание.
Это кошмар!
Очереди огромные на подачу и получение загранпаспорта. Очередь регулируют сами люди,которые записывают фамилии на листочек на столе! Одно окно на получение и одно на выдачу. Почему нельзя сделать работу этого подразделения комфортной для граждан???тратишь по 5-6 часов в ожидании,чтоб получить паспорт!