иван савин
20
1
подписчик
0
подписок
1,2м
просмотров
Самое большое разочарование в 2025 году! Гостевой дом «Три кота» посещал несколько раз, да были небольшие замечания, но всегда администраторы старались решить вопрос.
07.04.2025 после 17.00 забронировал номер категории Двухместный Superior и сообщил в Гостевой дом о позднем заселении, однако к моменту моего приезду после 23.00 номера данной категории были заняты (что подтвердила администратор Александра) и мне предоставили номер категории ниже, без предложения о возврате разницы. Предложенный номер был уменьшенной площади, иной конфигурации, имеющий ветхую мебель и специфический «кошачий запах», в том числе окна выходили на проезжую часть, вместо ставней были повешены пыльные шторы, также мной была обнаружена дырка в натяжном потолке и пр.
За дополнительную плату (+4000) мне было предложено переехать в номер полулюкс, от чего я отказался. Уехал из отеля в 23.30. Благодаря моей заявке через агрегатор с моими замечаниями согласились, и отель вернул 50% компенсации (за 30 минут видимо за первые сутки ) также после моей заявки было обещано, что будут добавлены фото подобных номеров данной категории, чтобы не вводить в заблуждение гостей…
По фото можно сравнить выбранный и предоставленный номер.
Лучший ресторан Выборга! Приезжаю в Выборг и постоянно посещаю. Сервис на вы соте. Отдельно хочу отметить десерты, всегда гастрономическое удовольствие.
Новый парк! Аттракционы замечательные! Надеюсь появится абонементы на целый день!
Отель нуждается в обновлении! Бонусом спа-зона, но для номеров стандарт посещение с 8-12, что не удобно, может быть рассмотреть возможность предоставления 2-3 час в течении дня.
Персонал приветливый. Имеется ресторан и лобби-бар. Расположение от исторического Центра в 20-30 минут.
Приезжали семьей! Отель удобно расположен. Персонал приветливый. Попросили дополнительные подушки. Завтрак приносили в номер. Есть лифт. Wi-Fi плохо работал в номере.
Замечательное место, еда вкуснейшая, но есть вопросы к ожиданию и подачи блюд, нам вначале вынесли горячее, а потом салат, но стоит сказать что комплементарно предложили десерт(который также бесподобен)
Один из необычных музеев Петербурга. Есть возможность приобрести понравившегося персонажа. Залы тематические, куклы прелестные.
Прекрасное место. После трудового дня окунуться в атмосферу релакса, невесомости и флонавтики - это то, что нужно каждому. Второй раз посещаю Флотариум, качество обслуживания на высоте, начиная с приветливых и заботливых администраторов, заканчивая уютными лаунж-зоной и фло-ваннами. Все необходимое для посещения выдают(халаты, тапочки, беруши). Также есть «макияжная»: фены, ватные палочки, лак для волос, антиперспирант, одноразовые расчески… После процедуры предлагают чай. Для посещения в этот раз выбрал комплекс массаж+фло и это было что-то невероятное. Спасибо отдельное администратору Екатерине.
