Оксана М.
4
1
подписчик
0
подписок
203,2к
просмотров
В декабре 2021 меняла дисплей на айфон Х - 11 тыс руб. плюс защитное стекло 700 р. Сразу перестал работать фэйс айди, до этого работал исправно, тел не падал дисплей оригинальный был не поврежден, меняла т к светлая полоса появилась. Обратилась к ним через 3 дня сказали что это не их проблема типо у вас все было так же. Но открыли переставили стекло стал работать недели на 2 хватило, потом начала глючить батарейка, спустя какое-то время тел вообще завис и стер всю информацию. Все обновила - вроде работал. Вчера делала резервную копию и тел стал подвисать сенсер не работал, тел сам выходил и входил в разные приложения. Перезагрузила, теперь не работает часть дисплея, нашла гарантию хотела обратиться в сервис обратно, но увы гарантия до 28 июня 21 года. Так что ребят телефоны работают после ремонта только в теч гарантийного срока и то не в полном объёме, то одно не работает, то другое. Вообщем горе контора! Увы(
Отвратительное отношение! Чтобы возвратить товар, потребовали чек, хотя в соответсвии с действующим законодательном он не обязателен, достаточно показать перечислениям по карте. Отправили домой за чеком. Придя пришлось ждать менеджера чтобы тот оформил возврат очень долго. Потом долго возврата денег. Итог опоздала в суд! Кто возместит убытки. При этом в магазине народу не было. Все продавцы просто так ходили туда-сюда ссылаясь на отсутствие полномочий на возврат. Почему в др магазинах продавец может оформить возврат а в этом нет? Объясните мне пожалуйста .... если не доверяете, возьмите дополнительных сотрудников, увольте часть продавцов. Что за на фиг! Кто мне возместит убытки ?
