Лев Якушев
4
0
подписчиков
0
подписок
127,6к
просмотров
Грязные столы, долгое ожидание заказа при пустом зале и хамоватый персонал. Отсутствие жалобной книги. Даже не верится что такое может быть в Макдональдсе.
Искал автосервис для замены ГРМ, средний чек на мой автомобиль 7тр, по телефону менеджер озвучил сумму в 5тр. Приехав к ним на Нагатинскую, мне насчитали 9тр, на что я все же согласился, менеджер даже извинился за такое недоразумение. На следующий день, мне позвонили и сообщили, что уже разобрали моё авто и для дальнейшей работы нужно доплатить 29т.р. т.к. им необходимо снять двигатель (когда это делать вовсе не нужно), естественно я отказался. Для того чтобы забрать своё авто, мне пришлось оплатить проделанную работу, сначала выставили счет в 7т.р,потом сократилт до 4тр (разбор), обратно собирать тоже денег стоит. Пришлось вызывать эвакуатор, когда к ним я приехал на авто. Некомпетентный состав организации, никто не мог предварительно назвать сумму ремонта (ни менеджер на телефоне 4тр, ни менеджер в автосервисе 9тр, ни механик 29тр, когда в других сервисах,эту же работу делают без снятия двигателя за 7тр.)Еестественно я бы не поехал к ним с ценой за работу по замене грм за 30т.р., за эти деньги можно купить новый двигатель с грм. Книга отзывов у них без печати и с вырванными листами, чистая, но разваливается. Когда просят подписать акт претензии, никто ни за что не отвечает и ничего не подписывает, так что гарантии у них значит нет. Подумайте дважды поехав к ним в сервис, уточните всё до мелочей и тогда они вас обманут по минималке.