Nadia K.
3
1
подписчик
0
подписок
3,6к
просмотров
Искренне не понимаю, почему у этого салона такой высокий рейтинг: провал абсолютно по всем параметрам.
Администратор салона, когда я зашла, предложила сесть на любое свободное место, несмотря на наличие зоны ожидания, мне предложили даже кресло около мойки, также, когда я спросила, где уборная, меня переспросили: «хотите в туалет?»
В конце, когда у меня уже срывались слезы от отвратительного результата, и единственным желанием было поскорее уйти, мне зачем-то начали предлагать продукцию, еще и попытались дать визитку? Действительно считаете, что я вернусь?
Ни эмпатии, ни такта.
Теперь о мастере
Я была у Анны, когда она испортила мою челку, ей помогал другой специалист, имени которого я не знаю.
Итак
Я пришла с референсом: было одно фото, результат с которого нужно было повторить. Вполне понятное и четко выраженное желание, но даже с этой простой задачей Анна не справилась, и остригла вдвое больше, чем на фото.
Уверена, что женщины прекрасно понимают, как больно лишиться длины, особенно когда речь идет о челке.
Когда меня начали сушить, я уточнила, закончили ли мы, на что получила утвердительный ответ. Я спросила у мастера, как он считает, соответствует ли результат референсу, на что меня начали убеждать в том, что мои волосы по структуре не такие, как у девушки на фото, а постригли правильно.
Второй мастер убрал длину и с других прядей, чтобы хоть чуть-чуть вытянуть получившийся кошмар. Но зачем-то решил воспользоваться утюжком.
P.S. Мои волосы пористые и кудрявые, которые я помыла и высушила феном, укладку не делала.
Максимально жалкое зрелище, когда челка вытянута, а остальные волосы в околоестественном состоянии. Также мне сказали, что на фото у девушки челка является как бы частью стрижки. Ну, неужели я бы отказалась доплатить, если бы мне предложили такой вариант? Конечно, нет.
К слову, челку-шторку я делаю на протяжении нескольких лет, и это самый негативный опыт стрижки в моей жизни.
Для сотрудников, может, это и обычная ситуация, а мне теперь придумывать, как спрятать это уродство и несколько месяцев растить для достижения желаемого результата.
Если бы была возможность поставить оценку еще ниже, я бы это обязательно сделала.
Прикладываю фото и скрин записи.
Заказала ткань, чтобы привезли сразу швее. Продавец не так поняла и отпр авила другого цвета. Сейчас делает вид, что сделала все правильно. Естественно, мне снова придется менять подкладку на шубе. Спасибо за доп траты