Заблокировали личный кабинет , пришлось ехать в офис где-то через два месяца только получилось. Сотрудница Елена ей большое спасибо. Но личный кабинет разблокировали только через 3 дня. и только благодаря сотру днице. 3 дня упущенной выгоды. Хотела положить и перевести больше на вклад, но при таком отношении блокираторов, не советую. Потрачены время, нервы,деньги.
Личный кабинет оплата. Почему оплату за коммуналку, электроэнергию, газ подключили только по системе быстрых платежей. Оплату провожу по карте, а этой возможности нет.
28 апреля 2023 специально зашла в офис отд. Зеленоград чтобы открыть карту с процентом на остаток. Сотрудница Бр-ль П.С. оформила продукт и уверила меня, что я новый клиент и выдала карту с ПНО. Дома я внимательно прочитала документы, но ни в договоре комплексного обслуживания, ни в заявлении на выдачу банковской карты не обнаружила какой это продукт. В мобильном приложении, что это за карта тоже ничего нет. Ни процентов ни условий. Карта вообще отличается от карты представленной на сайте. 03.05.23 позвонила на горячую линию и получила ответ ,что карта не с % на остаток, а с кэшбеком. Карта с кэшбэком мне не нужна. И кто мне вернет выгоду, которую я не получила и потраченное время и нервы. Как расцениваются действия сотрудницы банка -обман. Как можно смотреть в глаза клиентом и так врать. Клиенты обходите этот банк стороной. Руководители банка Ваши сотрудники обманывают клиентов, Вы об этом знаете. ? Может так и задумано…
Заказ оформила, претензий нет. Высвителся №заказа. Через 10 мин еще раз зашла по №заказа и где написано, что лекарств нет. И ни каких извещений больше нет. При том, что извещение не на главной странице, а закопано. Извинений не получено. Не рекомендую к данной аптеке обращаться.
Открыла накопительный счет 07.12.22 на одних условиях, а на завтра они были уже другие в сторону уменьшения, о чем сотрудники не потрудились известить. В заявлении об открытии счета вообще ни какие проценты не прописаны. И как относиться к такому банку. Не рекомендую.