Евгения Б.
3
0
подписчиков
0
подписок
3,6к
просмотров
Сегодня заехала помыться машину и ужаснулась .Пена как вода,грязи не смывает причём даже если тереть щёткой . Месяц назад было все прекрасно.Но сейчас все испортилось .Все равно что приехать машину водой помыть.больше не приеду .
Заказала стиральную машину по телефону через оператора.При заказе оператор не предупредил ,что курьеры доставят только до калитки .Стиральная машину распаковывать на улице не стали . Докатили на телеге ,взятой у грузчиков за 200 руб. до дома и затащили ее домой самостоятельно.Доставщики уехали быстро.Так как к нам они приехали уже в 20:30,а должны были приехать максимум в 19:00.При вскрытии коробки мы обнаружили брак,трещину на корпусе стир.машины.мы ее даже не доставали из коробки .Дальше я сразу позвонила в сервисную службу и обозначила проблему это было 04.01.2022 ,сегодня уже 10 число решения до сих пор нет.Операторы не какой информации не дают.Самостояльно обменять товар мы тоже не можем так как его не примут в магазине(так говорят операторы)получается машинка стоит мертвым грузом на даче.Сколько эта эпопея продлится не известно .Мораль такая сервис в данном магазине отвратительный,поговорить кроме операторов (которые не чего не знают) с вышестоящим руководством не получится.Быстро проблему не решить .Проверяйте все при курьерах иначе наживите такой Геморой .И не верьте тому ,что вам обменяют товар в течении двух недель со дня покупке без проблем !!!!