Купил билет заранее, но по причине внезапного ухудшения здоровья за четыре дня до вылета, вылет пришлось отменить. Всё, что для возврата денежных средств было предоставлено, но для этого понадобилось пройти всё кабинеты больницы в которую обратился, и не один раз, то это не то, то эта не так, то запитая не там, да короче самая поганая компания, не когда больше не воспользуюсь, лучше переплатить на добросовестную авиакомпания. Совет, сразу пишите в Роспотребнадзор.
Специалисты не какие. Во время демонтажа не исправной запчасти для замены на новую, повредили крепёжное соединения, вину не признают, хамят, все проблемы на хозяина, покупай запчасть, меняй за свой счёт или на эвакуаторе вытащим. Если есть более взрослые, отследите дисциплину.