Персонал постоянно меняется, но девчонки стараются. Расстановка хорошая, всё видно. Если что-то сложно найти - подсказывают. Очень часто проходят различные акции и скидки.
До расширения по площади отдел был лучше. Там работали постоянные продавцы (сначала девушка небольшого роста, потом парень), всегда помогали с выбором, приветливые, общительные. Сейчас вообще не пойми что, отдел большой, расстановка товара такая себе вообще. Работают как хотят, когда с 11 часов, когда с 12, а то и с 13-14. Это просто ужасно! Если есть график работы магазина - соблюдайте его, чтобы людям не приходилось упираться в закрытую дверь и потом бегать искать, где ещё можно упаковать подарок или надуть шарики.
Само заведение уютное, молодёжное, всегда много народа. Чаще пользуюсь их доставкой. Привозят быстро, курьеры приветливые. Нравится, что есть бонусная программа.
Чистый аккуратный пункт выдачи, красивая корзинка искусственных цветов на стене с названием ПВЗ, вроде мелочь, но симпатично) Из минусов - места мало у стойки. Когда людей немного - терпимо, а если уже 2-3 человека на выдачу стоит, уже тесновато.
В магазине неприятный запах, дверь на входе шумная - смесь скрипа и скрежета. Ужасно раздражает. Бедный персонал, им это приходится слушать целыми днями.
Сколько раз приходилось иметь дело с данной организацией - всегда оставалась довольной. Персонал (чаще всего попадался молодой человек), работает быстро, аккуратно, ответственно.
Большой магазин, чистый, просрочка ни разу не попадалась. Минус - отсутствие банкомата Т-банка. Что очень странно, т.к. магазин находится в ТЦ, проходимость большая, а банкомата нет. Приходится специально ходить в другую Пятерочку, которая находится во дворах далеко от оживленной дороги и остановок.