Позвонил, что бы уточнить пришло моё письмо с заказом или нет....ответила девушка...что-то промямлила себе под нос. Я переспросил, она резким тоном повторила сказанное. Я спросил, пришло ли им на почту письмо, она спросила таким же вызывающе-сдавленным голосом, на какую почту я отправлял? Я ответил. Она сказала: "это не та почта! Звоните на озерово!" ( хотя за день до этого я отправлял на эту же почту заказ, который оформлял на Шевченко и мне продиктовали именно эту почту для связи), так же мне нужно было узнать о готовности моего заказа, который я делал(как написал выше) , день назад. Как только я начал со слов: "хорошо, тогда позвольте спро..." на этих словах трубка была брошена. Я позвонил снова-она не берет. Звоню снова - сбрасывает! Ну и как это называется?? По Вашему это сервис? Крайне неприятно было. Поверьте , я всегда максимально вежлив и на мою встречную вежливость отвечают такой неприязнью, что больше не хочется к Вам обращаться. Выхожу из статуса "постоянный клиент". Буду искать места где люди более приветливы к заказчикам. Уверен такие найдутся.
Якитория
Сентябрь 2019 •
5
Лиана-официантка, самая крутая!) Привет ей передавайте) Очень обходительная и приветливая! Респект) Часто захожу в Ваше заведение и когда обслуживает она, ухожу не только вкусно перекусив, но и с отличным настроением!
Экспресс Точка Ру
Сентябрь 2019 •
1
Девушка по телефону общалась так, будто я ей что-то должен. Хотя позвонил всего - лишь уточнить стоимость доставки.
Избушка
Май 2019 •
3
Уже не первый год являюсь постояльцем данного заведения. Всегда всё очень радовало. Сам я не из Костромы, но каждый год приезжаю в этот чудесный городок. На этот раз приехал вновь и зайдя в любимое заведение был очень разочарован новым баристой. Он делает ужаснейший кофе. А для меня всё таки кофе - это показатель заведения. Огромная просьба: научите парня относится к приготовлению кофе, как к искусству. Парень с бородой и усами , брюнет. Совершенно не профессионален и видимо бывший стажер. Не подобает в заведении такого класса готовить такой отвратный кофе.