Много лет пользовалась услугами данного банка и всегда была довольна обслуживанием. Ещё в 2022 году здесь были компетентные и эффективные сотрудники. Теперь качество обслуживания стало отвратительное. Несколько раз была в банке в последнее время и всегда приходилось ждать больше часа, хотя передо мной в очереди был только один клиент или вообще не было очереди. Оформление любых операций осуществляется неимоверно долго, к тому же новые сотрудники зачастую не знают, что нужно делать, перекладывают ответственность друг на друга или постоянно советуются.