Виктория Шлеменкова
В
3
0
подписчиков
0
подписок
4,4к
просмотров
Ужасное заведение. Ужасное обслуживание
Пришли с сестрой, оформили заказ через мобильное приложение на самовывоз. И сели в зал ожидания. Прошло 20 минут, 30 минут, 40 минут, заказ все не был готов. Спустя 50 минут ожидания подошла к девушке на выдачу уточнить, что происходит (в пиццерии было от силы человека 4). И спустя столько ожидания, оказывается часть моего заказа просто лежало на полке, охлаждалось, сказали ещё остальную часть заказа подождать 6 минут. В итоге картошка и додстер холодные. На указание, что картошка холодная, спустя ещё 20 минут принесли новую картошку (отношение как к собаке какой-то) а точнее не принесли, я сама подошла уточнить где картошка, а она оказывается давно лежала на полочке
Чтобы забрать, оплатить и спросить нужно было девушку прождать ещё минут 10. Я стояла первая очереди, ждала когда девушка подойдёт, видя что моя очередь, она отдала предпочтение в обслуживание 6 курьерам, хотя я была первее их. Книгу жалоб очень долго не могли дать
Спасибо "замечательной" Ангелине которая наплевательски относилась к людям
Руководство, сделайте что-то со своим персоналом и решайте проблемы
Замечательная клиника, хожу уже несколько лет, все устраивает, обслуживание на высшем уровне и замечательные врачи