Суши Лайк
Февраль 2025 •
1
Первый и последний раз делали заказ в сушиЛайк. Ситуация следующая. В пятницу 14.02.2025 решили заказать роллы. Заказ сделали в 10 утра, на 18:00. Заказ был сделан на сайте, сразу напрягло то, что никакого звонка подтверждающего и уточняющего заказ не было. Время 18:00, роллов нет. Подождав ещё минут 10 решила позвонить сама. Администратор сказала, что роллы будут в течение 20 минут, заказ у курьера и он скоро будет, что нас уже не устроило, так как это уже означало, что роллы привезут на 30 минут позже назначенного времени. Стоит отметить, что на сайте роллы ушли в доставку в 16:59, а живём мы на минуточку в соседнем доме. Вернемся к доставке, мы прождали эти обещанные 20 минут, звоним снова. На что администратор говорит "КУРЬЕР ЧЕРЕЗ 10 МИНУТ БУДЕТ У НАС, ЗАБЕРЕТ ВАШ ЗАКАЗ И ПРИЕДЕТ К ВАМ". Получается, что администратор нагло соврал в первый раз, сказав, что заказ находится в доставке. Я сказала администратору, что если роллы не привезут в течение ещё 20 минут, заказ мы не примем. Через 20 минут мы ушли в магазин, не дождавшись курьера. Когда нас не было дома курьер позвонил, услышав, что нас дома нет и заказ мы не примем из-за долгой доставки он просто сбросил трубку. Не извинений ничего, точно так же как и от администратора, которая порой просто молчала, когда я задавала вопросы. Вот такой вот хамский наглый сервис.