Вячеслав Новиков
11
3
подписчика
1
подписка
507,5к
просмотров
В целом удобно, хорошо что открыли именно здесь.
Плохо то что есть проблемы с персоналом и испорченная просрочка может стоять на полках по два месяца.
Смородина протертая с сахаром сначала бродила пару месяцев, потом вообще вскрылась и стоит так уже недели две.
На одном из двух входов раздвижные двери сломаны с самого открытия.
Отличное место. Ребята только открылись, фанаты своего дела, очень внимательны как к клиентам, так и в вопросах качества продуктов. Френч-доги просто огонь, все остальное тоже супер. Ценник гораздо гуманнее чем на заправках, а качество на порядок выше чем у 99% придорожного стритфуда.
Не связываться ни в коем случае:
1. Навязывают ненужные банковские и страховые продукты.
2. Обманывают во время консультирования об условиях кредитования.
3. Проконсультировавшись 5 раз по горячей линии вы услышите 5 вариантов информации и все они будут противоречить друг другу.
4. В любом договоре будут пункты рассчитанные на невнимательность и спешку. Подпишете договор потеряете либо деньги, либо время, либо все вместе.
Пообщался с двумя сотрудниками: Лебедева Марина Александровна, и ее коллега. Хамство максимального уровня.
Коллега вообще скатилась до уровня "ВЫ МЕНЯ ВООБЩЕ ВЫБЕШИВАЕТЕ".
Полное отсутствие культуры общения.
Диалог мгновенно переходит в формат склоки.
Аргументируют свою манеру общения большим количеством посетителей. Ваша работа - Ваш выбор: Не нравится - увольняйтесь.
Заявление на получение загранпаспорта попало в "возврат" по причине, цитирую: "Вы указали по 08.2023-это неверно. "
При этом в заявлении в пункте 6., строке "по какое время", четко прописано - "СЕНТЯБРЬ 2023 года", то есть всё было заполнено ВЕРНО.
К слову - форма на госуслугах не пропустит неправильно заполненное заявление, то есть вы его просто не сможете подать.
Ребят, я может что то не понимаю, возможно нужно тщательно рассматривать покупки, но как такое вообще было возможно что в ниппеле прорезь? Сегодня купил у вас ниппель 3/4, естественно не рассматривал, вкрутил, включил станцию, залило весь санузел, пока дошло что к чему…
Приобрел билет с двумя пересадками Пхукет- Алматы, Алматы - Тюмень, Тюмень - Москва. При попытке пройти регистрацию на первый из рейсов в аэропорту Пхукета, выяснилось что у перевозчика AirAstana этого билета нет и на рейс меня не допустят. Данные обо мне и моем билете в системе отсутствуют. Сотрудник аэропорта, который в тот момент находился за стойкой регистрации, сообщил мне что я не первый, у кого такая проблема.
Служба поддержки “Купибилет” проблему не решила. Все что они сделали - это снова прислали мне данные о моей брони, которые у перевозчика отсутствовали. И еще сообщили что билет Пхукет-Алматы куплен мной у некого “консолидатора” CitizenPlane, о существовании которого до этого момента я даже не подозревал, и данные о котором вообще нигде не были отражены.
Таким образом, за полтора часа до вылета, служба поддержки “Купибилет” отправила мне ссылку на сайт “консолидатора” CitizenPlane предложив мне решить проблему самостоятельно. Из контактов у CitizenPlane была только электронная почта. Я им немедленно написал, но ответили они уже после того как рейс улетел.
Само собой, не попав на рейс Пхукет-Алматы, я не смог попасть и на остальные стыковочные рейсы Алматы-Тюмень и Тюмень-Москва.
Но у работника службы поддержки Anna, похоже другое мнение. Цитирую: “Остальные билеты действительны для перелета”.
Буду дополнять отзыв по мере развития нашего диалога.
Пока сочиняю досудебную претензию и пытаюсь вернуть деньги либо получить новые билеты по тому же маршруту.
На данный момент мне возвращены 16500 из 31300 рублей. Диалог продолжается.
Потратил весь день на переписку, ну и соответственно расходы на жилье, нарушение планов и так далее.
Тем временем купил билет на прямой рейс Пхукет-Москва на сайте Аэрофлота
Пока резолюция однозначна - с купибилетом не связывайтесь.
Не могу зайти ни в приложение ни в веб-версию. Не могу ничего оплатить..
Чисто, все приветливы и грамотны, очереди не было оба моих визита)). Чипировал кошку, сделал ей паспорт и привил от бешенства.
Нормальный такой салон)) Оформляю сейчас карту МТS Cashback. Кроме меня и консультанта в салоне еще 2 маргинальных типА)) Один смотри в витрину, второй в пол))