Сегодня первый раз посетила данную клинику. Все очень понравилось. На первом визите дали подробные рекомендации по домашнему уходу, по витаминам, которых не хватает коже. А также прописали дальнейший алгоритм действий. Очень приветливый персонал и красивый, приятный дизайн. Однозначно рекомендую!
Парк Отель Карповка
Март 2021 •
3
Бронировали VIP дом с 06.03 на 07.03.2021. Администрации нужно задуматься о клиентоориентированности, иначе через несколько лет к вам никто уже ездить не будет с таким отношением к клиентам. В 14:00 при заезде, нам девушка на ресепшене говорит, что наш номер ещё не готов. Никаких извинений или предложения подождать и попить хотя бы чай, тем более. Мы заранее у них заказывали шашлык (мясо +готовку они обещали) , в 14:30 мы узнаем, что подарить они не могут и вынесли нам ч поропке сырое мясо. Мы в шоке, т, к жарить шашлык не входило в наши планы. На мою просьбу предоставить угли и розжиг, ответили только, что покупайте у нас. Дальше мы поехали кататься на снегоходах. Нас три семьи, бронировали три снехода + корыто для детей. В итоге корыто у них нет, хотя в прайсе все еще указано. Третий снегоход так и не завелся, поэтому нам пришлось кататься всем по отдельности, а не общей компанией. Мы понимаем, что разные бывают ситуации и стечение обстоятельств. Но если бы девушка на ресепшене, хотя бы один раз принесла извинения за неудобства, то это хоть как то могло смягчить ситуацию. Несмотря на все это, хочу поблагодарить сотрудников кафе. Готовят вкусно, все четко по времени и соблюдаются все договоренности. Именно они очень доброжелательны и улыбчивы.