Вывеска отсутствуе полностью (была, но ее кто то снял), долго искал вход, оказалась нужно войти в соседнюю дверь по соседству с пунктом выдачи Озон, в цокольном этаже. При входе стоит ресепшен с девушкой погруженной в Инстаграм, меня она не заметила, когда обратился к ней - девушка явно была недовольна, что ее отвлекают. Оказывается парикмахер заболел, до меня не смогли дозвониться и отменили мою запись (в этом их вины, конечно нет). Но и описанного раннее мне хватило, что бы понять, что подобный сервис не для меня.
Оплатил робота, заехал в бокс, а робот завис, стоит и ничего не делает, бокс закрыт не выехать не заехать, сотрудники автомойки куда-то свалили и тоже этого не видят, ждал 10 мин пока они вернулись и заметили. Спустя 10 мин, как ни в чем не бывало, пришел сотрудник мойки, перезапустил робота и процесс пошел. Я так понимаю для них такие неполадки это норма, ивенятся в таких случаях не стоит. Первый раз с таким сталкиваюсь, но больше услугами этой автомойки пользоваться нет ни какого желания...
Сделал онлайн заказ 29.05.24 на патроны, приезжаю в магазин, очередь - три человека на выдачу. Прождал 10 мин, понял, что это на долго и решил заехать через час, на обратном пути. Приезжаю час спустя, очередь один человек и в отделе вместо двух сотрудников только один. Пришлось ждать еще 15 мин пока приедет второй плюс 20 мин на оформление. В итоге больше часа потерянного времени. Неужели нельзя настроит работу так, что бы не видеть очереди?
Диагносты от бога, продиагнастируют машину, ничего не сделают, только поставят (не коректный) диагноз поломки, со словами: "99 %"... Справятся только с чем то простым, вроде замены масла или колодок, могут сделать сход-развал, что то более серьёзное доверять нет смысла, потеряете время и деньги...
Просто заехать и помыть машину не получится, вас настоятельно попросят сначала оформить карту по номеру тел.
Оплата возможна только на единственном терминале а не в каждой ячейке.
Заехав на территорию и приготовившись разгружатся, встретил недовольного сотрудника пункта с репликой времен СССР: "что приперлись, у нас обед до 13:00 (ещё 50 мин), мы кушать изоволили"... Обедайте дальше, разгоузился у соседей.
Прекрасный совецкий сервис. Приходишь к указанному времени, а тебя просят подождать еще мин 15. Где ты еще так сможешь провести время да еще за свои деньги?
Обманывают со стоимостью, цена зависит от того какой сегодня работает приемщик. Заметил, что общетали уже после того как деньги пришли на карту, больше никогда работать с ними не буду.
Три, три переноса срока доставки подряд!!!
Заказал товар на 90 КРуб, приехал в магазин оплатил 22.02.24. Сотрудник магазина, который оформлял товар заверил меня, что 27.02.24 смогу уже забрать товар. 27.02 - тишина, звоню сам, мне говорят, мол ошибка, выдадим только 03.03.24. Звоню снова 03.03 сам, так как из магазина опять никаких новостей, мне мол товар будет 11.03!!! За 18 дней товар можно было пешком из другого города доставить! Что это за сервис, постоянные переносы сроков, никакой обратной связи, нужно самому допытываться, что с твоим заказом. Давно не сталкивался с таким наплевательским отношением к работе и к клиенту.