Катя Ш.
3
0
подписчиков
1
подписка
11,4к
просмотров
Из плюсов можно выделить площадь номера - просторный, двухуровневый: на первом уровне обеденная зона и зона отдыха, на нижнем спальная зона. Также в номере есть собственная небольшая сауна. Очень помогала после долгих экскурсий на улице)
Сам отель расположен на возвышенности, поэтому из окон очень красивый вид на город, особенно вечером.
В номере есть холодильник, сейф. В шкафу халат и тапочки, дополнительные постельные принадлежности, в ванне - гигиенический набор (зубной набор, шампунь и гель для душа, твердое мыло, шапочка для душа).
Минусы:
- всего две розетки на огромный номер, по одной на каждый уровень номера. Это прошлый век! У меня 3 гаджета, которым нужна ежедневная зарядка - телефон, часы, пауэрбанк, а также наушники, которые надо заряжать каждые 3-4 дня. Хорошо, что не брала с собой электронную книгу и ноутбук))) расположены розетки крайне неудачно. В обеденной зоне чайник пришлось ставить на пол, потому что если чайник стоял на столе, шнур до розетки не дотягивался. Рядом с диваном на первом уровне и рядом с кроватью на втором уровне розеток нет!
- на втором уровне номера в спальной зоне существенно холоднее, чем на первом уровне (жила в номере на первом этаже, соответственно, второй уровень это минус первый этаж). Обогреватель на нижнем уровне периодически щелкал и искрил, такое себе…
- уборка не проводится если не повесить табличку на дверь. Максимум - вынесут мусор и то только с верхнего уровня. Кружки не моют. Порог от подтеков с обуви не протирают. Постелите тогда хотя бы коврики!
- невнимательно следят за количеством продуктов на шведском столе. В один из дней я пришла на завтрак около 8 часов, т.е. спустя час после начала завтрака, и 1 из 2 контейнеров с овощами был пуст, 2 из 3 контейнеров с блинами были пустые, контейнер с сосисками был пустой. Чайник, в котором должен был быть заварной кофе, был пустой. По наполнению шведский стол не самый лучший, фруктов за время проживания не было вообще (жила 6 дней), сырников и творожных запеканок тоже не было, блины покупные разогретые, по типу тех, которые продаются в заморозке рулетиками, сами не делают. Из овощей только помидоры и огурцы.
- в ресторане, где проходят завтраки, рядом с окнами ужасно холодно.
- прачечная работает только до 19:00, при этом сам отель расположен в 20 мин езды на авто от города, поэтому если вернулся с экскурсии позже этого времени, грязные вещи либо сам застирывай, либо езжай в город и ищи прачечные. Ну или в грязном ходи ))) Учитывая расположение отеля, могли бы продумать если уж не круглосуточную прачечную, то хотя бы работающую часов до 21-22.
В целом место неплохое, но сервис требует улучшений.
Очень уютное место. Вкусные кофе и десерты, разнообразное меню и винная карта. Официанты вежливые и отзывчивые. Понравилось, при посещении Нижнего Новгорода обязательно вернусь.