Александра Г.
5
0
подписчиков
0
подписок
284,9к
просмотров
Грубость и хамство. Уровень сервиса – отвратительный. Были уже некоторые вопиющие прецеденты грубости со стороны персонала. Сейчас очередной. Тетка задела меня щеткой, по ноге и штанам, прямо проехалась на слова «вы меня задели» ни «извините», ничего нормального – какой-то неадекватный бубнеж в мою сторону с претензиями. Очень смешно. Кто из нас виноват? Вы вообще-то, дорогая деревенщина. Предлагаю уволить этот персонал начисто, ему там не место. Хотя возможно место и другому магазину, а сервис набирают кабы-какой автоматом, лишь бы согласились. Обещала сюда больше ни шагу ногой, думаю мой последний раз сегодня. Буду переплачивать за ряженку во Вкусвилле, но это стоит отношения и своих нервов, спокойствия. Учитесь, в общем-то, недостойные. Вымещайте злость в другом месте, если не умеете сдерживаться
Жаль цензура не пропускает. 597 автобус просто обнаглел (очень мягко говоря). По мнению водителя это нормально - просто отъехать от остановки, когда человек рядом с автобусом и хочет зайти! Слов нет. Вежливых точно
Продают паленные «оригиналы» зарядок. Сломалась спустя полгода оригинальная зарядка от айфона, розетка причем, не провод. Решать вопрос отказались так как видите ли «у вас царапина на нем, значит он падал, теперь он не имеет товарный вид, от этого он у вас и сломался». ***
Некоторые операторы нарочно не хотят помогать, попадаются хамовитые, к сожалению. Девушка (из провинции, видимо) отказалась продлевать мне хранение заказа Онлайн трейд (через Маркет), говоря что это невозможно и при этом, цитирую (!), «у вас уже три дня было», намекая как бы что это моя проблема, ага)) Извините, но какая бы проблема техническая не была, дорогая девушка, никто не даёт вам право рассуждать сколько у меня было свободного времени и на что я должна его тратить!
Безобразие. Неприятное впечатление. После этого перезвонила, попала на прекрасного мужчину, который всё решил в один момент! И возможности появились сразу, ух ты! Неожиданно. В общем впечатление было подпорчено, а адекватному человеку в этой компании – спасибо
Ожидание в очереди – уже час. Работают медленно, не все окна, проблемы в программе. Некоторых людей просто «выкинуло» из электронной очереди. Думаю, проблема не сотрудников, а финансирующей организации
Супер, прекрасно помогли с оформлением нужного продукта. Да, пришлось подождать минут 10, но это было вечером, после 6, так что очевидно. Вежливые сотрудники. Большое спасибо!
Договорились на установку оборудования. Сказала специально с 12 до 13, потом уедем. Ответили «ок, будем». В итоге в день установки, 12 часов - звонка нет. Связываюсь в чате (который ещё и временами видите ли недоступен, прекрасно) - «специалист указал что вам нужна установка с 13 часов». Причём я просила до этого поменять данную информацию, позвонив на горячую линию! Ноль реакции. Естественно установка сорвана потому что никто не успевает. Сервис хуже всех
Менеджеры спустя несколько дней не могут ответить на элементарный запрос о возврате денег. МИНИМАЛЬНОЕ время ожидание на одну вашу реплику - пол дня. Возврат с баланса на карту так и не пришёл спустя больше семи дней
Не маркируют упаковку в соответствии с законом (хлоргексидин 0,05%) - нет указания того, из каких материалов сделана, что в принципе очень важно. У аналогичных производителей никогда такого не встречала…