05.11.2022 г сделали заказ в 10:00 у данного заведения «Кинолента», чтобы к 15:00 все было готово. Несколько раз уточнили к какому времени нужно собрать заказ. В 15:00 в данном заведении «Кинолента» нам говорят, что заказ еще не готов и нужно ждать. Как такое возможно? Зачем, Вы, принимаете заказ к определенному времени, если не можете выполнить данную функцию? Очень сильно разочарованы в данном заведении и не кому не советуем делать заказы с таким халатным отношением к своим покупателям. Персонал ни как не попытался сгладить данную ситуацию или извиниться. Видимо для данного заведения это нормально. Заказ делали на день рождение и настроение было испорчено.
Работает неадекватный персонал! Девушка была наверное под чем-то! Совсем невнимательная! Списала деньги за покупку, хотя был отказ от товара!!! И когда я спросила, почему списали сумму больше, то ответ был, что я думала вы забрали. Это что такое, где извинения? Что значит она думала? Я четко и ясно сказала, что забираю. Почему я должна ждать 5 дней возврата своих денег?Больше никогда не приду в этот пункт выдачи и никому не советую! Плюс ко всему очень маленькое помещение, мерить вещи совсем неудобно.