Напишу свой отзыв об отдыхе в кампусе в качестве гостя, а не учащегося. Приезжала на выходные на 2 ночи с мужем отпраздновать день рождения. Природа, расположение, еда, пейзажи, чистота - все прекрасно! Но персонал какой-то потерянный. Было несколько моментов, которые огорчили:
1. Попросили принести в номер нож и штопор. В течении 2 часов ничего не произошло, ближе к ночи привезли штопор, который развалился в руках через секунду, поехали за новым, привезли позже. Нож не нашли, еле откапали на ресепшене пластиковый.
2. Записывались заранее в спа на массаж, на входе нам говорят, что мы отказались, но этого не было. Оказалось, что перепутали номер, в целом быстро, минут за 10 все решили, нашли массажистов, но неприятно.
3. После массажа оказалось, что он стоит на 500 р дороже, чем в прайсе, который мне скидывали при записи. Сказали: ой, ошибка. В итоге заплатили на 1000 больше за 2 массажа.
4. Бар оказался закрыт 12 июня, десяток людей за вечер при нас пришли поцеловать дверь, другого места времяпрепровождения вечером на территории нет. При этом никакой записки или предупреждения. На ресепшене говорят, что это отдельная структура и никто ничего не знает.
5. Телевизор в номере не работал.
6. В день рождения никаких поздравлений и предложений от персонала. Обычно поздравляют десертом/открыткой или чем-то подобным.
7. Оставила в номере майку, позвонила, сказали не находили, попросила позвонить если надут. Звонка нет, через пару дней пытаюсь дозвониться еще, с 5 раза удается, оказывается нашли.
В общем на каждом шагу какие-то тупняки, персонал не особо понимает как вести себя с гостями.
WowMoscow Lounge
Июнь 2023 •
5
Очень понравилось место! Отмечали день рождения. Персонал ну очень дружелюбный, отличная хаус музыка, коктейли бомба!
Грин
Ноябрь 2022 •
5
Очень нравится это кафе, ходили сюда постоянно. Интерьер, обслуживание, еда - все всегда превосходно 😊
Спасибо!