Алиса К.
4
0
подписчиков
0
подписок
20,8к
просмотров
К товару претензий никаких, все всегда свежее, вкусное, это ок. Что смущает, так это персонал, в частности на кассах самообслуживания. Они у вас там для чего? Следить, чтоб ничего не украли? Это прекрасно, но как на счет капельки человеческого отношения? Я человек не конфликтный, но на днях ходила в магазин с мамой, и когда мы были уже на кассе, я отошла взять кое-что еще. Мама спокойно пробивала товары, у фасованного чеснока было 2 штрих-кода, один некорректный, один нормальный, но сотрудник этого не знал и сказал, что надо вручную вводить цифры со штрих-кода. Моя мама уже не молодая и видит плохо, сказала сотруднику, что цифры не видит, на что ей равнодушно сказали «значит, без чеснока». Простите…что? А помочь человеку нельзя, это у Вас против правил? Я, к счастью, на тот момент уже подошла, потому лично слышала с каким пофигизмом сотрудница это сказала. Ладно, бог с ним с этим чесноком, я разобралась, какой именно штрих-код мне был нужен, но вот была бы в этой ситуации 70ти летняя женщина с каким-то другим товаром, которая самостоятельно бы не разобралась, ей тогда что делать? Отказываться от товара, который ей нужен? Или идти на кассу с кассиром, где большая очередь? Неясный момент.
Обидно, что ситуация с хамоватым отношением от сотрудников уже не первая на моей памяти. Персонал такими действиями отбивает все желание идти в этот магазин.
Место просто супер, очень уютно, атмосферно, вкусная еда, обалденные напитки. Если не знаете, куда сходить, смело все сюда, это действительно того стоит💗
Ломбард замечательный! Сотрудники очень отзывчивые, все понятно объяснили. Приятно видеть такое отношение от персонала к клиентам.