Здравствуйте!
Покупал в данном магазине серги в подарок 5 месячному ребенку, так как не понимал в застежке, когда привез домой супруга сказала что слишком слаб замок и попросила поменять или сделать возврат.
Вернулся в магазин на следующий день и попросил сделать возврат или подобрать другие и они были дешевле, как оказалось можно обменять только на подороже, а если дешевле обменять тогда разницу не смогут вернуть. (Чек, бирка, все было ра месте) Серьги теперь просто лежат и ждут когда вырастет ребенок.
Покупку совершал два изделия по цене одного, когда уточнял у сотрудника, может через приложение будет дешевле, меня уверяла что цены везде одинаковы и так будет дешевле, когда хотел вернуть серьги зашел в приложение и увидел что там цена ниже и почувствовал себя обманутым!!
Изначально говорят что чистка изделия бесплатная услуга, только в чеки отдельной графой прописана сумма в районе 2,5 тысячи, когда им задаешь вопрос почему так , в ответ получаешь ответ, что мы вас сделали скидку. По моему мнению, если услуга бесплатная она не должна прописываться в чеке!!
Был постоянным клиентам текущего магазина!
Теперь не ногой и знакомым не буду рекомендовать!