22.10.2022 обратился в GO-RIDE по поводу скрипа в районе каретки под нагрузкой, заменили каретку, запчасть плюс работа 2450 руб., после ремонта велосипед был убран на зимнее хранение .
Наступил новый сезон, при первой же поездке вновь проявился тот же скрип, 09.04.2023 приехал в мастерскую, предложили оставить на диагностику, 13.04.2023 позвонил сказали, что ещё не делали начнем сегодня, на следующий день пришло смс о готовности и преложением оплатить 200 рублей, приехал забирать, спросил "устранили скрип", ответ "да, перебрали и отрегулировали каретку", на вопрос почему сразу не сделали нормально ответили, что делал мастер который уже не работает и спросить, не с кого. Вывез велосипед на улицу, сел поехал, скрип как был так и остался, вернулся в мастерскую сказал об этом, ответили, что больше, ни чем помочь не можем. Думал, что обратился к профессионалам, на деле оказалось не так, обещали устранить неисправность, но не смогли или не захотели, деньги за запчасть и работу взяли, велосипед, как скрипел, так и скрипит, причину неисправности выявить не смогли.