Добрый день, не могу никак забрать посылку с отделения 297415. В субботу в 14:00 пришло сообщение с почты России, что могу забрать посылку. Прихожу в 14:30 в отделение, мне отказывают, т.к. не рабочее время. Сегодня в понедельник в 9:00 прихожу забрать посылку, снова отказывают и ссылаются на не рабочее время, хотя на официальном сайте указано, что рабочее время с 8 до 16. Прихожу в 12:30, посылку снова не выдают, т.к. нет оригинала паспорта, но есть в электронном виде, по которому можно четко видно фото, серия, номер и кем выдан. Персонал общаться не умеет. Прошу принять меры