в роллах волосы (даже не один, а два! разных! один похож на ворс, другой очевидно с чьей-то головушки) спустя час ожидания от поддержки нам предложили скидку 20% на СЛЕДУЮЩИЙ заказ, о каком следующем заказе может идти речь, если вот такая ситуация сложилась. отдать роллы с возвратом денег не предложили, вообще никаких компромиссов не искали, совершенно наплевательское отношение к клиентской базе:) очень вкусно было, молекулярная добавка в виде волос отпад.
Почта, по которой они просят обратиться в случае подобных ситуаций - недействительна) никто вам не ответит и ничего не исправит, это все просто чушь) прикрепляю фото с «почтой», которой нет априори.