Ирина
5
0
подписчиков
0
подписок
537,5к
просмотров
Во внимание руководству салона на Ролежаевской. Неудовлетворительное клиентоориентированное отношение администраторов салона. Отвечают на запросы в течение 2-3 часов, и то после неоднократных напоминаний, что недопустимо для сервиса, стремящегося к высоким стандартам. Внедрение электронной записи на сайте, которое должно было упростить процесс, оборачивается отменами записи за день до визита, что создает значительные неудобства. Подобная практика является крайне неэффективной и подрывает доверие к Вашему салону. Ни в одном салоне не встречалось столь отвратительной работы администраторов. Администратор – это лицо салона, и в данном случае это лицо требует немедленной коррекции и профессиональной переподготовки. К мастерам никаких вопросов нет, их профессионализм находится на высоком уровне. Необходимо срочно принять меры по улучшению работы административного персонала во избежание дальнейшего ущерба репутации салона.
Вопросов нет. Все четко , грамотно. Сразу виден уровень ребят из премиалки Audi
Муж хотел мотоцикл на ДР, пришлось разбираться самой :) С помощью менеджеров выбрала прекрасный мотo voge 650. Мужу доволен, а я - лучшая жена . Ребята спасибо! Удачи!
Все супер! Ходили с ребёнком 7 лет. В полном восторге . Саше 😐отдельное спасибо за внимание и индивидуальный подход