D-fitness
Апрель 2022 •
3
Посещаю данный комплекс третий год. Очень нравится бассейн, чистый и качество фильтров воды. Не устраивает только температура этой воды, термометра в бассейне нет, но она явно холоднее заявленной в договоре. Кроме того ввели ограничение на проведение аквааэробики, если набирается менее 5 человек, тренировка не проводится. Что также идет в разрез с договором клубной карты. Я заплатила за данную услугу и клуб обязан мне ее провести, я не должна портить нервы и настроение ожидая будет проведена тренировка или нет. На жалобы в книге жалоб руководство клуба не реагирует вообще, по-моему эту книгу даже не открывает. Очень обижает такое наплевательское отношение к клиентам...