Пользуюсь их услугами уже 5 лет, стабильно каждый день, скажу следующее с завидной переодичностью опаздывают нет, это при том, что машину заказываю каждый раз за пол часа, вместе с тем отсутсвуют какие либо компенсации, хамят, при этом стоит позже выйти пассажиру может с 50 процентной вероятностью выслушать от водителя возмущение, не смотрю на то, что 10 мин ожидание бесплатно, а если больше то оплачивается по отдельной ставке. В сухом остатке опоздали они это норм, ни бесплатных поездок, ни скидок, ни даже извинений, задержался пассажир нахамят, так ещё и за его деньги. "Дорогое" руководство этого отстой такси зарубите себе на носу, и передайте своим чудо сотрудникам, что как бы там ни было КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ, ТАК КАК ИМЕННО ОН ПЛАТИТ ВАМ, А НЕ НАОБОРОТ. ОДНИМ СЛОВОМ Г-НО ПОЛНОЕ А НЕ ТАКСИ.