Екатерина М.
6
0
подписчиков
0
подписок
174,1к
просмотров
Сколько бы раз я не приходила в это отделение - очередь огромные. Иногда ожидаешь по 30-40 минут ради пустяка. Предполагаю, что это из-за того, что здесь очень живет и обслужив ается очень много людей преклонного возраста. Но можно же это предусмотреть и увеличит штат сотрудников?
Сервис ниже плинтуса! Клиентоориентированность 0, хамство на высшем уровне! Я надеюсь, что руководство заметит отзывы и обратит внимание на своих сотрудниц, которые за своей шторкой продолжают оскорблять КЛИЕНТА.
Отличная студия! Люблю снимать здесь потреты, очень много света, как естественного, так и искуственного)
Очень часто снимаю в этой студии, так как удобное расположение, само здание красивое, клиентов не хочется везти на страшный электрозавод. Но есть одно большое НО! администраторы хамят, лицемерно улыбаются. Владелица студии Виктория - единственный клиентоориентированный и вежливый человек в этой студии.
Роллы, осетинский пирог, пицца действительно очень вкусные, не придерёшься! но сервис оставляет желать лучшего(( очень часто задерживают доставку, иногда даже полтора часа везу, хотя дойти пешком можно. забывают что-то положить и конечно же отдельный минус - это сайт! фото не красивые, сайт не удобный, чтобы прочитать описание ролла нужно открывать каждую отдельную позицию, это очень неудобно. нельзя сразу заказать дополнительно соус, нужно только звонить по телефону и добавлять к заказу. и когда заведение очевидно допускает ошибку тебе ничего в качестве компенсации не предлагают. Вот вроде и вкусно было очень, а снова заказывать не хочется из-за плохого сервиса.
Девушка, которая отвечает на телефонные звонки вообще не умеет общаться с клиентами. Когда берет трубку каждый раз, первое, что вы услышите это "алё", но никак не "здравствуйте, гидроконтроль"))
