Иван
5
0
подписчиков
0
подписок
394к
просмотров
Прилетел камень. Позвонил. Все быстро устранили. Дали гарантию полгода. Полимеры американские. Я доволен.
Заказ 77516. На вкус обычно хорошо было, в этот раз не пробовал.
Несколько раз уже сталкивался с посредственным сервисом. Все не писал отзывы, думал люди исправятся. Не исправились.
В больнице лежу. Решил порадовать сотрудников перед НГ. Заказал накануне шашлыка, люля и прочее. Дата 29.12, Время 10:30. Как раз к обеду ближе, да и работу подразгребут с утра. 28.12 позвонила девушка. Уточнил что с утра на капельницах, забрать заказ раньше не смогу, и договорились с ней, что заказ привезут позднее 10:30.
В итоге на след день в 9:30 звонит курьер. Говорит что ему плевать на указанное время доставки, что у него много заказов, что он привез и надо ему дальше ехать. Поспорил с ним, ну а кто я, всего лишь клиент… 😊 кто из нас прав? Раз лежу с капельницей, попросил оставить у гардеробщицы по возможности. Думаете он хотя б отзвонился, что она взяла пакеты, лежу гадаю в тот ли он корпус вообще их принес? Когда я спустился забрать, Как думаете горячее было или холодное? И мне вот это вот остывшее мясо людям нести🤔 В общем сервис на «уровне». Выводы каждый сделает сам. Для кого-то это норма, для меня нет.
ЭТО ОТЗЫВ ДЛЯ ХОЗЯИНА ЭТОГО ЗАВЕДЕНИЯ. Три звезды это авансом просто. Пишу здесь потому что смене которая работала 07.10.22 явно на все пофиг. Начну с того что в пятницу в 20:00 у них пусто(это уже звоночек) Все меню липкие, жирные. Моему другу принесли пиво теплое, на вопрос почему оно теплое, ответили, что это последняя бутылка. К слову следующую бутылку другого пива девушка принесла тоже теплой и ответила на возмущение то же самое. По-моему ей было прикольно. Принесли бургеры: все три разные, тесто ужасное, липнет к зубам, учитывая что каждый по 400-450 руб, ну это вообше не ок. Кроме теста, бургеры посредственные, и в это в заведении которле позиционирует себя как бургерная. Попросили счет, работница предложила оплату переводом, т.к. терминал не работает, предложили в ответ наличку, девушка отказалась, сославшись на то, что попробуют, «починить» терминал. Терминал починили и мы ретировались оттуда. Ушли около девяти-кроме нас была еще одна пара и это в пятницу!!! ТОВАРИЩ ХОЗЯИН этого заведения, НАДО СРОЧНО ЧТО-ТО ДЕЛАТЬ!!! То что сейчас происходит это беда!!!
Не мастер писать отзывы. Место классное, персонал классный, официантка меня очаровала, нашла место, когда их не было))) все было очень вкусно! Уютно, есть места за японскими шторками и с видом на этот прекрасный город! Привет из дождливого Кирова с поволжья. Если будет возможность, зайдем еще обязательно!!!
Все отлично. Персонал позитивно настроен, грамотно доносит информацию клиенту, говорят по делу. Также понравилась комната отдыха. Лишние услуги не навязывают.
