В отеле огромная проблема с лифтами, на 23 этажа работают всего 3 маленьких лифта. Дождаться лифта практически не возможно, на 11 этаж поднимались пешком. Чистый номер, завтрак не плохой, но раздача через поваров, нужно говорить - дайте мне 2 блинчика и яичницу, свободного доступа к блюдам нет.
Заведение яркий пример сочинского сервиса, в заведении разрешено курить и очень много курящих соответственно в помещении дым и вонь табака, вы и ваши дети надышаться и проворяют табаком, дым покрывает оба зала и вонь табака из кальянов перебьёт вкус любого блюда. Заведение просто противопоказано для семей с детьми, дети получат дозу никотинового дыма как заядлый курильщик.
В заведении нет даже вешалок, это знаменитый сочинский принцип "и так сойдёт".
Верхнюю одежду гости вынуждены вешать на спинки кресел или класть на пол, дикость сочинского сервиса.
Кухня и блюда соответствуют сервису " и так сойдёт" - брали хинкали с говядиной, хинкали сделаны на 2 с минусом, мясная начинка полна хрящей, вкус мяса отсутствует, видимо фарш делают из самых дешёвых субпродуктов - хрящей и жил. Мясная начинка а в хинкали размером с рублёвую монетку, в общем много недоваренного теста и шлепок хрящей - местный рецепт хинкалей за 499 руб.
В общем ужасное вонючее место