Наталия К.
5
0
подписчиков
0
подписок
56,5к
просмотров
Отличный филиал на 20-лет.Октября. Внимательные и вежливые специалисты.
Менеджер в филиале отсутствует, так что операций по вкладам они не делают. Зачем открыли филиал, непонятно.
Постоянно какие-то технические проблемы, то зависает программа, то вообще не работает.
Очень приятные и добросовестные продавцы, всегда посещаю этот магазин с удовольствием
Отказались оформить возврат товара без кассового чека, хотя покупатель вправе совершить возврат товара без чека, о чем свидетельствует статья 18 закона о защите прав потребителей, согласно которой отсутствие кассового чека или другой официальной бумаги, удостоверяющей факт приобретения товара, не может служить основанием для отказа продавца в удовлетворении претензий покупателя. Согласно закону продавец должен принять товар без наличия чека, поскольку он печатается в двух экземплярах – один отдается покупателю, а другой хранится в архиве магазина и в случае получения заявления на возврат, продавец обязан просмотреть кассовую ленту и убедиться в правоте покупателя.
Нарушают закон, получается.
