Пульс
Март 2025 •
5
Выражаю большую благодарность ассистенту Даниилу за неподдельно доброе и неравнодушное отношение к животным. Именно такие люди должны работать в ветеринарных клиниках. Красноармейский район, ул. Судостроительная 43.
Аэрофлот
Июль 2023 •
1
Необходимо вернуть денежные средства за ваучер. Ощущение, что попала в прошлый век. Для возврата денежных средств (к слову оплата за билеты была произведена по карте через он-лайн сервис) необходимо приехать непосредственно в офис для заполнения заявлений. Я из отдалённого района. Потратив на дорогу 1,5 часа (да, в городе-миллионнике протяжённостью 90 км две авиа-кассы, одна из которых в аэропорту), обнаруживаю, что вернуть на карту мне средства не могут, хотя карта действующая. Возврат Аэрофлот может произвести только наличными. Но наличных в данный момент в кассе нет. Попросили приехать в другой день. Теперь я не могу ни дозвониться, ни дописаться до Волгоградской авиа-кассы, чтобы узнать, будут ли у них наличные завтра или в какой-то другой день. В 2023 году в кассе крупнейшей авиакомпании нет наличных, и ты не можешь даже выяснить, стоит ли тебе отпрашиваться с работы, тратить целый день на дорогу и ожидание в офисе Аэрофлота. Пробовала дозвониться до колл-центра, узнать как мне связаться с Волгоградским офисом, может есть какие-то другие номера. Ответ был следующим "никак, приезжайте непосредственно в офис".