Отель расположен в здании замка БИП, который является частью Павловского дворца. Номера просторные, к сервису вопросов нет. В некоторых номерах есть камины, которые можно попросить разжечь. Завтраки вкусные, в ресторане на обед и ужин можно попросить приготовить любое блюдо
Ужасный отель
Выглядит отстойно, весь в серо-коричневых тонах, шумоизоляции нет, завтраки несъедобные (особенно сырники), питьевой воды в номере нет, в номере не убираются
Хотя бы спасибо за сушку ботинок
ОТЕЛЬ И НОМЕРА: Хороший дизайн отеля, номер маленький, но уютный. Гель для душа, шампунь, фен и полотенца предусмотрены и сотрудники готовы заменить их.
СПА: В номере предусмотрены полотенца для спа, в первый день проживания мы смогли попасть в спа и оставили грязные полотенца в специальной корзинке. На второй день спа не работало и это никак не компенсировали. На третий день спа заработало, но без сауны. Новые полотенца нам в номер не положили, пришлось просить на ресепшене дважды. Сначала нам сказали, что принесут их в спа, в итоге пришлось идти в намокшем халате и просить опять. Выбираете отель, чтобы было хорошее спа? Не факт, что сможете посетить. Также из-за того, что была проблема со спа, несколько раз отключало электрику, в том числе свет в номерах. К счастью, ненадолго.
РЕСТОРАН: Завтрак стандартный, нет чего сверхъестественного. Ресторан небольшой, но насколько вкусно там готовят, не знаю. Мы не смогли в него попасть. Всегда все столы забронированы. По вечерам курили кальян: обычный.
ТРАНСФЕР: автомобиль комфортный, в 8 утра до подъемников ездили по 30 минут, пробка начиналась от отеля. Бронировать место в автомобиле тоже надо заранее. Дорога обратно (от подъемников до отеля) занимала 10 минут, и можно было сесть в авто даже без бронирования.
В итоге, полноценно спа работало только в первый день (во второй день совсем не работало, а в третий день сауна не работала), в ресторан попасть невозможно и дорога занимает около 30 минут до подъемников и это за 20 тысяч за ночь. Но сам отель красивый и уютный
Отличный клуб! Хожу с августа 2022 года и всем доволен. Все необходимые тренажеры есть, тренеры толковые, персонал дружелюбный
Есть возможность ходить в тренажерный клуб через паркинг из 2-го строения
Мы очень часто заказывали еду через этот сервис. За последние полтора месяца нам ни разу не привезли еду. Нам не привезли 7 заказов из 8. Думаем, что это очень плохая статистика. Не будем больше пользоваться сервисом.