21:00 27.11.2022 пришла в ТРК чтобы зайти на фудкорт. По закону в общепитах должны быть туалеты. Ладно, общепит в ТРК находится, згачит могу зайти в уборную при торговом центре. НО!!! Туалет платный! Наплевать, я бы заплатила 15 рублей, однако оплатить картой нет возможности, в результате кассир предложила мне снять деньги в банкомате. На вопрос как мне банкомат выдаст 15 рублей получила ответ "вы же можете 100 рублей снять", на следующий вопрос как я 85 рублей положу на карту ответ такой "я не знаю, проблемы ваши". Это на самом деле мои проблемы, что у Вас нет оплаты безналом, нет терминала оплаты, решайте проблему, почему я обязана в это вникать. У меня подруга работает юристом, да я сама посмотрела в интернете. Если в данной точке выручка за прошлый год меньше 5 млн рублей, то только в этом случае организация может не подключать безнал. В чем я очень сильно сомневаюсь. Это означает, что нарушение. По поводу того, чтобы мне выдали книгу жалоб, никто не знает где она находится, на кого работают сотрудники, ответ следующий "на кого-то я работаю", администратор отсутствует на рабочем месте, в то время когда полно людей в торговом центре, это вообще как понимать? Подошла на пост охраны, хамство и только. В целом звонок администратору был нелучше, хамство такое же. Был период когда сама работала админом, так за такое обращение уволили бы статье "не соответствует занимаемой должности", вашего администратора это прежде всего касается. К слову, было бы не так страшно, на денег у меня было впритык, и как бы я на фудкорте стала оплачивать часть суммы наличкой, которую бы сдали и суммой на карте? Да не взяла с собой основную карту, на которой зарплата, но какое это имеет значение. Ещё могла бы не сообщать куда следует, если бы не было такое СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ, но после всего вышеперечисленного считаю просто обязана написпть жалобу куда следует, в первую очередь в Роспотребнадзор. Судя по количеству негативных отзывов на подобную тему уверена, что проверка будет тщательной.
Удачи вам, многоуважаемая администрация ТРК Французский бульвар
Не знаю с чем связано такое количество негативных отзывов. В целом клуб нормальный, видимо люди конкретно плохих клубов не видели как например фитнес на балтийской, там контингент соответствующий
Прошу принять меры!!! Что у вас за проблема с выдачей товарных чеков? Прочитайте п. 2 ст. 1.2 Федерального закона от 22 мая 2003 г. № 54-ФЗ. И слушать высказывания типа "зачем вам товарный чек" желания нет никакого. Девушка выдала мне его, но при этом закатила глаза, дальше цитата "в этом мире никому товарные чеки не нужны". Не хотела ставить низкую оценку, кофе у вас вкусный и цены демократичные. Но подобное отношение к покупателям отбивает желание ходить и покупать кофе.
Раньше не было возможности часто посещать Кицунэ кафе, живу не рядом. А сейчас устроилась работать на проспекте Королёва, хожу практически каждый день после работы. Вок мьён с креветками очень вкусный, беру с острым соусом. Также тайяки рекомендую, не знаю как сладкие, но с лососем или с ветчиной 👍. Девочки всегда улыбаются посетителям. В целом впечатление от данного заведения хорошее. Так держать!