Елена Т.
5
2
подписчика
0
подписок
128,1к
просмотров
Вчера, 01 марта, эта контора решила провести то в нашем доме (Щёлково, центральная, 27), хотя то проводили представители мособлгаз, а эти решили бабла ещё срубить... В общем в 1м подъезде отключили газ, никого не предупредили... Я позвонила по 112 и мне сказали, что прометей плюс отключил, потому что в одной из квартир обнаружили утечку... А страдает весь подъезд, ни еду приготовить, ни посуду помыть или умыться... Все, газа нет!!! И когда его включат не сообщают.
С 01 января 2024 года то должны проводить только мособлгаз, а тут опять левые конторы плодятся...
Надо Бастрыкину написать, он быстро разберётся с леваками..
Щелково, Центральная, 27
Получила уведомление о том, что 09 января 2025 недопуск в квартиру. Целый день были дома и никто не приходил. Зато 16 января якобы от МосОблгаза пришел молодой человек с документами от левого ООО - вот его не пустила.
На сайте указано: С 1 января 2024 года в Московской области исключительным правом на осуществление деятельности по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования наделяется газораспределительная организация – АО «Мособлгаз». Почему же опять плодятся окологазовые ООО???
На 03 февраля снова был назначен визит - целый день дома - и никого!!!
Получается, что целый год по 330 рублей ежемесячно снимают оплату, а даже раз в год не соизволят прийти и проверить!
Видимо приписка о недопуске позволит газовой службе штрафами нас обложить...
Во времена СССР газовые службы аж 2 раза в год с проверками приходили, да и замену газового оборудования делали бесплатно...
Дополню: на 7 февраля назначили и не пришли... Теперь на 9 февраля... И опять подрядчики...
Было бы хорошо, если бы Мособлгаз читал отзывы о себе!!!
Очень вкусная пицца! Устраиваю себе дегустацию 2-3 раза в месяц - пробую разные пиццы, есть и "любимчики"...
Приветливый персонал, быстрое обслуживание - все это достоинства!
Для меня расположение магазина очень удобное - недалеко от дома.
Ассортимент тоже вполне устраивает.
Недостатки:
- ценники не всегда соответствуют - на кассе ждет "сюрпрайз" - вот и приходится либо делать фото, либо повторно проходить по магазину, чтобы сверить то, что в чеке с тем, что на витрине
- чек стараются не выдавать - всегда приходится просить
- с появлением терминала самообслуживания качество обслуживания упало - работает только 1 касса, из 3х терминалов один, как правило, не работает, 2й завис, а на 3м ждет специалиста, который "спешит на помощь" (ага, по 15-20 минут спешит)
- и хотелось бы видеть сотрудников славянской внешности - все-таки в России родилась и живу, а не на Кавказе или в Средней Азии...
С 8 августа не можем решить нашу проблему!!! Надо всего-то вместо подземного кабеля провести по воздуху (!!!) - но ничего добиться не можем.
В контору катаемся чуть ли не каждую неделю - вот напрашивается мнение, что вымогательством занимаются (???).
Несколько раз подавали заявки через личный кабинет, документы все представлены неоднократно, а "воз и ныне там"...
В одно из посещений встретились с сотрудником (похоже, не рядовым, а кто-то из руководящих) Алексеем, он обещал направить бригаду... Ага!!! На наши звонки говорит, что на дорогах пробки, поэтому бригада не поедет... Или, что совсем недавно бригада была, но не заехали... А теперь заявил, что "такими работами не занимаемся" (цитирую дословно!!!).
Почти за 4 месяца ничего не делают и НЕ ХОТЯТ!!!
Ужасная организация! Похоже, что грамотных и компетентных работников забыли набрать. 2 последних случая:
1. Задала вопрос насчет перерасчета по ТКО - какие документы нужны. Получила ответ КАК формируют тариф (надо поставить злой смайлик)!
2. За 2 месяца до окончания поверки счетчика воды стали донимать звонками. Поверку доверила другой организации (у них цены оказались в 2 раза ниже), сведения своевременно внесли в "Аршин". Теперь меня донимают звонками, что счетчик не поверен и с меня будут брать по тарифу (на мои просьбы заглянуть в "Аршин" отвечают, что у них нет доступа, а я обязана (!!!) предоставить им документы о поверке). Буду писать жалобу на действия сотрудников, а потом (возможно) и в суд подам...
Покупала для мамы (ей почти 90!!!) кнопочный телефон. Продавец никак не мог "считать" сканером штрих-код, пока не вышел старший и не подсказал ему, что он не тот штрих-код сканирует.
При оплате сумма чека оказалась на 50 руб больше. Спросила почему? Продавец вручил мне сим карту и сказал, что это стоимость симки, которая мне в общем-то и не нужна была!
Через несколько дней на новую симку пришло сообщение, что необходимо внести еще 400 руб для продления тарифа. Стала через личный кабинет смотреть что же там за тариф. Оказалось, что симка зарегистрирована на какого-то левого мужика (при выдаче сим-карты у меня паспорт никто не спрашивал) и установлен тариф с абонентской платой 800 руб в месяц.
Пошла разбираться в салон. Спросила управляющего. Сидит молодой парень весь в татуировках и нагло заявляет, что он управляющий. Сказал, что зовую его Андрей. Ему в это время позвонил какой-то дружбан, с которым он решил пообщаться, игнорируя мое присутствие.
Рассказала про ситуацию с симкой. Андрей сказал, что все правильно, тариф списывается сразу с "подарочной" симки. Если я хочу ей пользоваться, то должна пополнять средства, или просто могу выбросить ее. Т.е. заплати полтинник и выброси!!! На мой вопрос почему симка принадлежит какому-то мужику он ответил, что все симки уже на кого-то зарегистрированы.
Попросила дать книгу жалоб. Андрей заявил, что все теперь через комп, составили жалобу, сказал, что мне перезвонят (ага, 3 дня уже жду звонка!!!)... Я полагаю, что жалоба так и не была отправлена...
В общем, обходите этот салон сторной, мой вам совет!!!