Ужасно, плохо, полный беспредел персонала в аэропорту, который трактует правила как ему угодно. Будет обращение в транспортную прокуратуру. Используют такое сложное положение в стране только в свою пользу. Просто приходится летать этими самолётами, т.к. нет альтернативы. Люди мучаются, как при советском безьтернативным сервисе !! При возможности ОБЯЗАТЕЛЬНО пишите-обращайтесь в прокуратуру. Всем смирение и терпения)