Воздух Пермь
Сентябрь 2024 •
5
Искала шары на день рождения, в вк отправила примерный вариант, который хотела. Менеджер очень вежливая и внимательная, учла все мои пожелания, доставка была вовремя, шары супер качественные и красивые. Буду обращаться сюда и всем советую❤️
Hoff
Октябрь 2022 •
1
Даже и 1 звезду бы не поставила. Кому не лень читать, рассказываю. Родители заказали себе комплект из кресла и дивана. Мебель в порядке, вопрос к обслуживанию. Девушка консультант говорила, что сборка в данной серии - это «кресло скорее всего придёт собранным, а к дивану только приделать подлокотники». На что родители решили, что сами смогут приделать подлокотники и отказались от сборки. От поднятия на этаж тоже отказались, хотели поднять сами, но не получилось. Заранее (в пятницу) позвонили, уточнили, можно ли будет всё-таки оплатить поднятие. Девушка на линии сказала, что можно и стоимость будет 700 рублей. В субботу приезжает мебель, грузчики отказались поднимать за указанную ранее цену «нам никто ничего не передавал. Вам надо поднять, а нам заработать, минимум 1000 за две коробки». Как вы уже понимаете, диван и кресло пришли полностью разобраны, ладно подлокотники и мягкие части. Весь механизм, а он не книжка, пришёл полночью разобран… По итогу за 1000 нам подняли только 2 коробки, остальное родители поднимали сами. Когда позвонили уточнить, почему разобран весь механизм и почему грузчикам не передали про подъем, услышали ещё интересный факт. «А также сразу вам говорю, что для ящика, который вы заказали дополнительно к дивану, нет фурнитуры, приделывайте как хотите. Говорю, чтобы потом не звонили» - сказала девушка на линии… Просто получается ты приходишь в магазин, тебе говорят одно, а по факту вообще другое. Лишь бы продать быстрее Сначала говорят, что нужно только подлокотники приделать, а по факту весь механизм собрать, когда звонили уточнили стоимость сборки +4000 за одну мебель Ты приходишь покупать мебель, а сверху доплачиваешь чуть ли не половину стоимости этой мебели… Мебель хорошая, но качество обслуживания у этого магазина самое ужасное. Особенно при общении на линии и с грузчиками. Последний раз там что-то заказываю