Отвратительное место. Не прочитав отзывы, повёз на ремонт принтер. Не успев отъехать, мне уже звонят и сообщают, что принтер в «хреновом» состоянии. По телефону назвали сумму замены ролика 1,5 тыс и час времени, на месте сказали, что менеджер ничего не понимает и стоимость 2,5 тыс. В итоге озвучили 8,5 тысяч за ремонт и неделя времени!!! Попросил вернуть принтер, на что услышал, что мне придётся заплатить за диагностику 1,5 тыс, хотя в договоре написано 750 руб и столько же назвала девушка при приёме. Я сказал, что это так не оставлю и напишу жалобу в Роспотребнадзор, на что мне ответили: «Пишите, они нас всё равно проверять не будут!». Не боятся ничего. Не смущает даже огромное количество негативных отзывов. В другом месте протёрли ролик, подающий бумагу обезжиривателем за 5 минут и всё, принтер запечатал как новый!🤷🏻♂️
Договор 662124 от 22.01.2025
Цены на 20-30% выше, чем у них же на сайте и на 40% выше, чем в другой оптике. Когда спрашиваешь: «Почему?», начинают делать из тебя дурака, выдавая: Вы не ту оправу смотрите!». Когда показал фото в телефоне, сразу сказали, что сделаем такую же скидку (я про их сайт). А почему нельзя было предложить, когда я вчера приходил? «А Вас вчера не было!» сказала мне сотрудник. Я: «Ну как же? Мы же вчера вместе с Вами подбирали очки?». «Вас вчера не было и я с Вами не работала».
Опять пришлось доставать телефон, где я снимал себя в оправе.
В общем, за две минуты меня трижды обвинили во лжи. Жена была в шоке, когда наблюдала эту картину😅
Раньше покупал очки только в Оптике Оптима, купил 5 пар. Больше ни ногой! Надеюсь это только касается салона в Фантастике. На Донецкой всё было прекрасно и на Автозаводе тоже.
Отличный магазин. Ставшие уже родными сотрудники, всегда приветливы. Были замечания касаемо вареников - их услышали, передали на производство и исправили. 👍🏻👏🏻🫶🏻
Нажал на сайте «Получить скидку 15%», позвонил сотрудник, пообещал сделать 7%, если я приеду и заплачу наличными. В счёте поставил скидку 5%. На возражение, что мы договаривались на 7%, услышал : «Я что буду из своего кармана доплачивать?». В итоге договорились на 7%. Шкаф привезли на следующий день, как обещали. Когда приехал его забирать, сотрудник проводил и показал коробку. Я спросил «Поможете положить в машину?», на что услышал «Кладите!», развернулся и ушёл. Не вопрос, двухметровую коробку сам убрал в машину.
Желание покупать здесь ещё раз - точно нет, хотя планы были большие.
Не понравилось. Бронировали столик на вечер в честь годовщины свадьбы. Позвонили в 10 утра. В итоге, когда пришли в 20.00, как и обещали, нам предложили сесть прям перед входной дверью. Я спросил официанта: «Вы серьёзно? Мы же заранее звонили!» На что мне ответили: «У нас все столики забронированы». Когда я спросил: «Что, тоже с 10 утра?!» Нам предложили сесть на улице в саду и нас это устроило.
Заказали по салату и горячему, вино и хлебную тарелку. Мне принесли салат и горячее одновременно, жене горячее, про салат видимо забыли. В итоге пока я ел салат, горячее примёрзло к тарелке. Столовые приборы нам дали только один комплект, второй пришлось добывать у другого официанта. Еду принесли, а есть нечем. Второй салат и хлебную тарелку нам принесли, когда мы уже всё съели. Хлеб был больше похож на сухари, сильно пересушили. И вместо трёх видов, насчитали два. Хотели отказаться, но решили не портить себе окончательно настроение.
В итоге продолжить решили в другом месте. В Luti больше ни ногой! Место красивое, еда хорошая, сервис отвратительный!!!
Хорошая гостиница. Очень приветливые сотрудники. Прекрасный завтрак. Чистые большие номера. Кондиционер. Парковка. Мыльные принадлежности в бутыльках - это дорогого стоит (кто пытался открыть в душе зубами пакетик с шампунем, поймёт)
Куча полотенец, халат, даже губки для обуви. Супер!
Из замечаний: зеркало только в сан.узле и отсутствие места для сумки (не знаю как эта штука называется). Чемодан приходится класть либо на кровать, либо на пол. Хотя может это особенность моего номера.
Два раза мне понадобилось остановиться здесь, чтобы утвердиться в своей оценке.
Приехал первый раз, зашёл в сан.узел, а из диспенсера не выходит мыло. Позвонил на ресепшен, попросил проверить. Пришла сотрудница и сказала, что всё работает, не проверив, что сама наливала в него мыло. На что я сказал: Вы правда думаете, что к 40 годам я не научился пользоваться диспенсером? После этого она демонстративно достаёт емкость с мылом и показывает, что она целая! А теперь нажмите кнопочку - сказал я. Ой… Сейчас принесу другой. И даже не извинилась.
Но самое непонятное для меня - это скорость интернета. Средняя за день 2 Мбит!!!! 2 Мбит!!!! В 2024 году! Работа онлайн за компьютером - сущий ад. На совещании смотришь на заикающихся коллег.
В общем, очень неоднозначный отель.
При этом отличные номера, отличный ресторан, бесплатная парковка, удобные залы для проведения конференций.
Если в случае с мылом - это конечно сотрудник, но интернет - это отношение к гостям руководства отеля.
Близко к дому. Химия разная, иногда не отмывает ничего. Давление воды скачет. В выходные администратора нет, проблемы не решить, средства не вернуть. Если пылесос не работают, это не значит, что он не принимает деньги. На улице давно тепло, а вода для тряпок всё равно не работает, даже в +20.
Лотерея, а не мойка.
Друзья сказали - лучшая студия! И теперь понимаю почему)) Легко расслабили нашего подростка, создали хорошее настроение и сделали отличное фото на документы. Спасибо Дмитрию и Анастасии.