Мною была оформлена доставка велокурьером от двери до двери с адреса г.Москва , Береговой проезд д.3 кв.339 до ПВ Яндекс Маркет по адресу г.Москва, ул.Большая Филевская д.3.(скриншот прилагаю) Там курьер должен был отдать 2 пакета для доставки в г.Ессентуки ул.Свободы д.43(заказ оформила и оплатила накануне. Курьер забрал и говорит что доставил заказ в ПВ по адресу г.Москва, ул.Большая Филевская д.3. Я в тот же день писала обращение в Службу поддержки, был ответ что все хорошо и просто у меня не обновился статус заказа(скриншот прилагаю). Но на следующий день пришло уведомление что заказ отменен тк его не принесли в ПВ по адресу г.Москва, ул.Большая Филевская д.3(скриншот прилагаю) Где сейчас моя посылка? Напишите мне актуальную информацию.
Стоимость посылки 50000₽