Неприятный опыт взаимодействия: забронировала номер в Подмосковье. 3 дня заказ висел в статусе подтверждения. В итоге сама связалась с агентством и выяснилось что номер не подтвердили. Попросила помощь менеджера с поиском замены. Пока ждала, сама нашла на что можно заменить. Написала об этом, в чатах отвечают долго и не по делу. Дозвонилась, никакой информации у оператора не было, создалось впечатление, что операторы работают из дома судя по фоновым посторонним звукам, обещали перезвонить, не перезвонили. В итоге попросила вернуть деньги, чтобы самой всё сделать напрямую в отеле. Обещали вернуть, но сроки не указали. В итоге на следующий день разморозили средства и я успела всё сделать, чему конечно рада. Но качество работы очень низкое. Больше услугами пользоваться точно не буду.
Delivery club
Ноябрь 2023 •
1
Delivery club был лучшим сервисом по доставке еды до момента приобретения Яндексом. После этого цена за работу сервиса увеличились, цены на доставку взлетели, а работа самого сервиса заметно ухудшилась. Не хватает курьеров, задержки в доставке через раз. Техническая поддержка отправляет какие-то смешные мотивационные фразы вместо помощи. Применение промокодов стало жутко неудобным в приложении. Раньше он применялся автоматически. Каждый заказ обеда в офис превращается в квест, жалобы через сайт не помогают. Раздают стандартные скидки в размере 10% и всё повторяется по кругу. Очень и очень обидно.
Мечтатели
Август 2022 •
5
Одно из любимых мест для завтраков в городе. Большие порции, оригинальная подача, интересные десерты, горячий напиток на выбор в комплекте идёт. Есть большие столы на компанию. Но лучше бронировать заранее.
Invitro
Январь 2022 •
5
Совсем новая и свежая лаборатория открылась недавно. Всё отлично, чисто, все нормы соблюдены, вежливо и оперативно. Отдельное спасибо персоналу. В том числе и не медицинскому. Администратор сделала всё возможное, чтобы решить технический вопрос во время моего приема. Результаты пришли уже на следующий день. В общем быстро и качественно.
Зелёный театр
Январь 2022 •
4
Посетила иммерсивный концерт в сферическом медиа-зале театра. К самому залу претензий нет, очень качественное визуальное сопровождение создающее эффект погружения, хорошая акустика и удобные кресла. Концерт, музыка и вокал тоже на высоте.
А вот в плане организации есть большие недочеты. В связи с тем, что это малый зал театра, то и фойе там совсем небольшое. В зал стали пускать только ровно по времени, поэтому все ожидающие столпились в крохотном помещении. Естественно, никакую дистанцию не было возможности соблюдать. Маски половина гостей не носила, никто из персонала по этому поводу замечаний не делал. Кроме того, никто не проверял QR-коды, что меня очень удивило, ведь при заказе билетов оговаривалось, что попасть в театр можно только при демонстрации действующего QR-кода. В зале рассадка была стандартная, без свободных мест. То есть ковидные нормы безопасности не были соблюдены совсем. И ещё непривычная политика не присваивать конкретные места в билетах. Повторюсь, зал был полный, а потому люди заходя долго выбирали наиболее удобные места, естественно, передвигаясь между рядами и активно контактируя с другими зрителями. Более того, те кто пришли не заранее, а аккурат к началу выступления оказались в конце очереди на вход, а потому, заходили уже в темное помещение и им пришлось обыскивать весь зал, чтобы найти свободные места и сесть рядом. Кроме того, билеты хоть и были с кодом, но их девушка проверяла "на глаз", не сверяя номера, не проставляя никаких отметок и т.д. Смотрела только на соответствие даты. То есть, один и тот же билет можно было с легкостью показать несколько раз.
Bro&N
Январь 2022 •
3
Из плюсов красивый интерьер, открытая кухня и собственная самодельная паста.
Далее заказали домашнее красное вино. Позже выяснилось, что его нет в наличии. Попросили меню, в итоге выбрали позицию. И её тоже не оказалось. Всё это заняло некоторое время. Уже хотелось сменить место, если честно, но еду очевидно начали готовить. Допустим это можно списать на то, что за праздники выпили все ходовые позиции. Но вот почему об этом сразу не предупредили большой вопрос.
По еде я пробовала прошлым летом пиццу, была достаточно достойной. В этот раз захотелось чего-то полегче и выбрала новинку: салат с тунцом. И это был консервированный тунец. Такого я конечно давно не видела.
Так что, к сожалению, визит не принёс никакого удовольствия.
Lambic Seafood
Декабрь 2021 •
5
Прекрасное универсальное место, хожу сюда с момента открытия. И просто вечером с друзьями посидеть. И днем на бизнес ланчи. Меню хорошее, периодически обновляют, вводят новинки. Напитки на любой вкус, как видно по названию. Заведение от создателей известной сети Lambic. Но too much такой один:)
Пошаблим?
Декабрь 2021 •
4
Есть плюсы и свои нюансы. Сперва начну с того, что понравилось: приятный уютный интерьер, живая музыка была в пятницу, вкусная кухня, хотя в основном брали закуски в стол.
Нюансы, которые повлияли на впечатление. На первом этаже слишком плотно поставили столики, особенно ближе к входу, проблемы с гардеробом, который не рассчитан на зимний период. Дополнительные стоячие вешалки в какой-то момент просто не выдержали и упали.
Ну и основное, в момент посещения происходила замена барного меню, но об этом мы узнали, когда уже выбрали позицию по старому. Потом описали, что нужно. И рассчитывали на то, что сомелье предложит на выбор несколько позиций как это принято. Но нам принесли бутылку и альтернатив не было предложено. К сожалению, такой подход для винных мест не работает.