ксю Ша
11
1
подписчик
0
подписок
1,1м
просмотров
Уютное кафе, с вкусной едой, хорошим обслуживанием и живой музыкой. Отдохнули семьёй от души!
Хороший магазин у дома, с приличным ассортиментом алкогольной и другой продукции, для себя и на подарок.
В салоне была впервые, сегодня 19 октября, запись на 13:00 к Ксении на маникюр с покрытием. Что могу сказать!?: Стильный, красивый, чистый, уютный и современный салон!
Администратор Елена очень приветливая и внимательная❤️ за чай с вкусняшками🍬☕отдельное спасибо🤗🌹
Мастер маникюра Ксения (рабочее место которой расположено ближе к входу в салон)) большая умничка🥰 очень внимательная и аккуратная, к своей работе подходит с большой ответственностью, педантично ✨ учла все пожелания капризного клиента, тоесть меня☺️ маникюр и покрытие идеальны😍 понравилось всё! я очень довольна результатом 💅🏼и общением🤗🥰
Девочки, большое Вам спасибо🤗🥰💖
Обязательно приду к вам ещё ❤️
Отделение современное, удобное расположение, но из-за нехватки персонала долго приходиться стоять в очереди, это большой минус.
Очень плохая работа работа интернет магазина (управление личным кабинетом, работа техподдержки и логистов)
1) функционал личного кабинета, в частности управления заказом - ЕГО НЕТ ПРОСТО,
2) отвратительная работа логистической компании, ПРИВОЗЯТ КОГДА ХОТЯТ И КУДА ХОТЯТ, при этом НЕ СОГЛАСОВЫВАЯ С ПОКУПАТЕЛЕМ, мне привезли мой заказ с существенной для меня задержкой тогда, когда он мне оказался уже не нужен и туда, где мне не удобно его забрать, значит при оформлении заказа в разделе даты и места получения пришлите "НЕИЗВЕСТНО КОГДА и НЕИЗВЕСТНО КУДА", кому нужен заказ быстрый ("как вы указываете судя по срокам") просто не будут заказывать, хотя бы это будет честно и вы не будете подводить своих клиентов,
3) связь с менеджерами по вопросам отмены заказа и возврата денег нулевая - ВИСИШЬ НА ЛИНИИ, СЛУШАЕШЬ МУЗЫКУ, А ЧЕРЕЗ 20 МИНУТ ОЖИДАНИЯ ОНИ ПРОСТО ТЕБЯ СБРАСЫВАЮТ, 4) техподдержка в приложении интернет магазина Лемана Про не работает от слова совсем - ЕДИНСТВЕННОЕ ЧТО ОНИ ПРИСЛАЛИ В ОТВЕТ НА ОБРАЩЕНИЕ ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ ЭТО ТО, ЧТО ЖДИТЕ СМС ЧЕРЕЗ 2 НЕДЕЛИ!
5) Очень не продуманная работа Сервисного центра в самом Магазине (Химки). Обратились туда, так как не могли решить вопрос не по телефону, не через личный кабинет и тех поддержку связанный с отменой заказа, который никак не могли нам доставить и возвратом денег, в итоге: прождали в общей очереди вместе с теми кто забирает крупногабаритный и не только товар, не спеша проверяя его, кто оформляет свои покупки в кредит, возвращает товар ненадлежащего качества с дальнейшим его осмотром и оформлением документов. Потратили на это много времени, а в замен так же не получили ни какой конкретики и ответов на наши вопросы. Сервисный центр заверяет, что логисты должны сделать возврат товара и денег, Логисты утверждают, что возвратом денег они не занимаются. А статус нашего заказа (оформленного 2 сентября, с сроком доставки до 4 сентября) на сегодняшний день 9 сентября - ДОСТАВКА В ПУНКТ ВЫДАЧИ БОКСБЕРИ!!! Вы это серьезно? Руководители - разберитесь пожалуйста с ситуацией и верните мне мои деньги!
Отличный пункт! Сотрудники очень внимательные, вежливые, ответили на все вопросы. Бережно упаковали посылку👍🏻 Хрупкий товар доехал до покупателя в целости и сохранности, что очень важно☝🏻