Добавлю и я свое мнение. Оно крайне негативное.
1. личный кабинет очень сырой, подбор жильцов непрозрачный, никакой информации сколько человек смотрело нет, есть только какие то анкеты, которые по факту уже протухшие
2. Столкнулись с ситуацией когда жилец выехал не предупредив, выбить страховую премию невозможно, в чате все время пишут какую-то ерунду про дни простоя, причем понятие простой в договоре страхования отсутствует.
3. Поиск нового жильца - назначают видео звонок, в назначенное время никого нет, как оказалось жилец отказался, а предупредить о срыве никто даже не почесался
4. Огромное кол-во ошибок менеджеров, если полистать чат, то видно "Прошу прощения за мою ошибку" встречается через предложение.
5. Размещение объявления на сайтах с задержкой в 4 дня по неясным причинам
в целом если вам повезло с жильцами, то вы и не заметите всей этой адской некомпетентности, но вот если не повезет, то будьте готовы, что сервис сильно сырой
Жили всемером в домике №1 на 6 человек. Седьмой спит на диване - очень плохо и неудобно, диван надо менять срочно. Ценник за сутки 17150 - для этого домика это чересчур много. Из Мск ехать не рекомендую, т.к. аналогичные базы есть значительно ближе, а дорога к базе, начиная от Рыбинска просто отвратительная.