Алёна Чуднова
6
0
подписчиков
0
подписок
92,7к
просмотров
Заявка на возврат билетов: 76819697
Отвратительный сервис. Концерт перенесли на другую площадку и разбили на три даты, мой билет был назначен в другой день, не смогла пойти. По инструкции на почте, так как был перенос можно было вернуть билет. Я вернула. 16 ЯНВАРЯ. Сейчас 2 апреля.. Деньги всё ещё не вернули. Сумма небольшая, но шок от наглости огромный. Кормят завтраками и что в ближайшее время свяжутся, потом вообще ничего написали, что билет был использован, после нескольких месяцев ожидания!!! Сама написала на почту группе, на чей концерт должна была пойти, объяснила ситуацию, они дали контакты концертного менеджера, обещала, что вернут, но в Яндекс Афише не поменялось ничего, пишут, что ждут ответ от организатора и продолжают кормить завтраками
Хирург Баранов Данил Юрьевич систематически отменяет запланированые записи. Удалили зуб (достаточно болезненно), на снятие швов к хирургу не удалось попасть, так как, цитирую: он в центре и ему далеко ехать. Попросил свою коллегу, женщина очень старалась, но так как она, как я поняла даже не хирург, процедура проходила около 30-40 минут.. Снова записалась к этому «врачу», так, как есть ощущение, что что-то мешает в зоне удаления, на 12.08, 9.20 утра, в 9.10 позвонила девушка и сказала, что приема не будет))) Понедельник, час стояния в пробках, а он, как оказалось на больничном (накануне запись подтвердили) В колл-центре предложили поехать в Люберцы или Красногорск, большое спасибо!
Очень удобно, ещё несколько часов провести в дороге.. Отдельно порадовала то, что в приложении отмена записи, как будто я её отменила по собственному желанию и не начислят «награду»
Один единственный нормальный врач в этой больнице Носков Денис Александрович, но и к нему теперь нет желания идти ищи этой ситуации с хирургом
НА МОДЕРАЦИИ
Просторный светлый салон, приветливый администратор. Была у мастера Зухры. Делали смарт педикюр и маникюр без покрыти. Уточняла во время процедуры всё ли комфортно. Сделано все аккуратно, без болезненных ощущений. Во время процедуры смотрела «Сумерки» (только за это можно было поставить все 5 звезд). Кофе с конфетами, как приятный бонус)))
Купила флэт на кокосовом молоке, о вкусе напишу чуть попозже. Очень удивил клиентский сервис. Девушка приняла заказ (сидя одной рукой в телефоне), сделала кофе, выдала открытый стаканчик, что-то буркнула себе под нос и ушла (сидеть на пол в наушниках к другому окошку). Увидев крышки, догадываюсь, что нужно закрыть напиток самой, (не везде так) но так как руки заняты, ничего не получается, часть кофе выливается на стойку, я зову эту прекрасную девушку, реакции естественно ноль, кое как что-то вытерла салфетками, потом всё таки докричалась. Попросила тряпочку, лицо девушки стало ещё более неприветливым. Я конечно всё понимаю, но не хочется покупать кофе там, где на тебя смотрят так, будто бы ты пришла в гости, куда тебя не звали и наливают за свой счёт )))
p.s. Сказать «Здравствуйте», «До свидания, хорошего дня», что может быть проще.
Вкус кофе тоже не вызвал восторга, был жженый и горький, кокосовое молоко абсолютно не ощущается (может его там и нет).
Нашла это место на картах и записалась онлайн. Осталась приятно удивлена сервисом и качеством работы! Делала коррекцию и окрашивание бровей у Кристины.
Мастер учла все мои пожелания, сделала аккуратные натуральные брови и уход, он был в подарок))). В этот же день обращалась и за маникюром с покрытием, делала у Юлии. Быстрая и аккуратная работа, я осталась довольна. Не могу не отметить администратора студии, очень доброжелательная девушка. Спасибо за вашу работу! 🫶🏻
Нашла эту студию красоты в instagram, общались с администратором в ватсапе. Написала, что хочу сделать, мне посоветовали мастера. Записалась на уход, тонирование и стрижку к Соколовой Жене. Визит полностью оправдал ожидания, очень бережное отношение к клиенту и к волосам))) Большое спасибо!
Уже не в первый раз сталкиваюсь с разницей в цене на ценнике и на кассе (отдел с растениями для дома). Там творится полный бардак. Мало того, что на некоторых позициях просто отсутствует цена, так ещё и на ценнике указана одна цена, а на кассе пробивается другая. В первый раз решила не разбираться, а сегодня ситуация повторяется и разница в цене в 2 раза! Пошла в «клиентскую службу» по совету кассира, вернуть разницу, а там вместо того, чтобы помочь, обвинили в том, что я непонятно откуда принесла им ценник (намек на то, что я пытаюсь её обмануть/обокрасть?!), на просьбу посмотреть, где я его взяла, сказали, что камеры в том отделе не работают. Потеряла кучу времени и нервов. Если бы не срочно нужны были растения ни за что бы туда не пошла и никому не советую, всё выглядит очень печально и неухоженно, да ещё и за такие деньги…Советую обращаться в специализированные магазины с растениями
Максимально хамским образом попросили документы. При покупке БЕЗАЛКОГОЛЬНОГО пива. Я подумала, что это шутка, но нет. Кассирша сказала мне, что покупка мною этого напитка, равносильна, если она продаст его своему 12-ти летнему сыну. Мне, к слову, 29. Советую провести руководству беседу со своими сотрудниками. Впервые встречаю такое…
Так же советую изучить закон о продаже БЕЗАЛКОГОЛЬНОГО пива.
В это же время без документов спокойно продавался алкоголь другим постоянным покупателям)))
Стильное современное пространство, есть где посидеть, безумно вкусно пахнет кофе, цветами и продуктами Zielinski & Rozen. Очень понравился морковный кекс и бамбл! 🧡✨
Квитко Виктория Григорьевна абсолютно не умеет общаться с людьми. Обстановка сразу же после входа в кабинет накаляется, торопит, не слушает, всё на повышенных тонах. Эмпатия отсутствует. ничем не помогла, попросила иди лечить в платную, где я делала до этого, то что нет сейчас такой возможности её не волнует.
После приёма не отдавала карту и кричала. У меня в этот же день была запись к хирургу, а у них оказывается нельзя в один день к двум врачам, им видите ли за это не платят. Хирург Быков на больной зуб мудрости махнул рукой, пусть растёт, без снимка отпустил… от боли и хруста в челюсти прописал ромашку и вазелин. Впервые сталкиваюсь с таким, какой-то цирк!