Уже 3 года пользуюсь услугами данной организации, но произошёл максимально неприятный инцидент. Заказала билет на 2 ночи, с одной точки до конечной, с пересадкой в Азнакаево. Позвонила за час-подтвердила. А как итог получаю фразу о том, что до Азнакаево я должна доехать " Своим ходом".
Таксист высадил и его не волновал тот факт, что уже ночь,до местных такси не дозвонишься, а если и возьмут, то так далеко не поедут.
Диспетчера с первого раза не берут трубки, никакого объяснения о вышеизложенной ситуации нет. Также кроме слов о том , что это "моя проблема "не следовали. После разговора на повышенных тонах,хотя бы начали нормально отвечать.
Зато в билете крупным шрифтом было напечатано : " Место отправления" -Казань"
Как итог: -2700 рублей за место 1500 и потраченные нервы
Очень разочарована, больше сюда не обращусь 🥲