Приобрела квартиру в Орелстрой в 2020 году. Отделка комфорт.Много раз обращалась за устранением неполадок. То в окна ветер дул , устраняли, балкон альпинисты замазывали , несколько раз,так как протекал. Маляры несколько раз замазывали трещины и шпаклевали, сейчас жду с ноября месяца маляров- штукатуров, опять требуется устранение неполадок. Ни один год не прошёл без устранения неполадок в квартире и на балконе.Всегда приходилось настаивать и долго ждать рабочих. Отдел качества работает в режиме обещаний... Вам позвонят.... Вот уже 4 месяца никто не звонит и не приходит устранять дефекты. Отношение компании,, Орелстрой,, безразличное к покупателям , у них,жилья.
Отвечают операторы не корректно, говорят ,,,времени нет, звонков много,,, перезвоните. Перезваниваешь сброс. Хотелось бы внимания от девушек.Лекарства заказаны, смс о времени доставки нет, а запись разговора идёт, как сообщается при звонке.
Приемная сбрасывает звонки, прошу предоставить номер квартиры старшей по подъезду,,, оказывается это,, тайна,, вообще не желает разговаривать. У секретаря такой информации нет, а у кого есть нет на месте и неизвестно когда будет. До этого было объявление на двери с указанием квартир старшей по дому и подъезду,,, не догадалась сохранить информацию для себя, теперь не её не найти.