Обслуживающий персонал приятный и дружелюбный. Единственное часто много, что забывают. Еда хорошая, но никаких вау тут не было. Для детей выбор очень скучный. Проблем с шизлонгами или полотенцами не было. Знание языка хорошее. Из минусов стоит выделить уборку номеров. Нам постоянно недокладывали то воду, то шампунь, а если один раз попросишь, то на следующий день уже опять не доложили. Основной ресторан над открытым небом, там постоянно жарко. Так-же не поняли концепцию ужин без света) Сидишь, как крот, и ничего не видишь. Ещё могу привести очень много маленьких недочётов . В сумме они очень сильно портят впечатление, как от отеля, который позиционирует себя, как люкс.
P.S. рифа у отеля нет, только если ехать на лодке.( Советую выбирать отеля с рифом)